Meta 正在调整其内部考核政策，正式取消了将员工的 AI 工具使用量与其绩效评估挂钩的强制性要求，以遏制内部出现的“刷量”文化。然而，公司同时在内部测试一款名为 Hatch 的新型自主 AI 助手。尽管强制性压力有所缓解，但这款工具的强大功能和高资源消耗，以及员工对隐私、数据安全和未来裁员的担忧，共同构成了一种新的复杂局面。
告别“刷量”考核
此前，Meta 曾将员工的“AI 驱动的影响力”作为考核标准，这在实际操作中演变成了一场为了提升内部使用指标（如“令牌”消耗量）而进行的 “刷量”竞赛。一些员工为了在内部排行榜上获得“令牌传奇”等称号而过度或无意义地使用 AI 工具。
这一政策甚至引发了一场法律诉讼，部分休假员工认为他们因无法积累 AI 使用量而受到了不公平的对待。
现在，Meta 调整了绩效评估指南，用更宽松的措辞取代了之前对 AI 使用量的硬性要求。
“这些成果可以通过 AI 或其他方式实现。”
这一变化让员工感到释然，他们不再被迫在不合适的场景下使用 AI。公司的重点回归到评估员工的 实际贡献和影响力，而不是实现这些影响力的具体方式。
新工具 Hatch 与员工的顾虑
与此同时，Meta 正在内部测试一款名为 Hatch 的高级 AI 助手，它能像真人一样自主浏览网页和操作其他应用程序。
尽管公司鼓励而非强制员工使用，但许多人仍心存顾虑：
- 隐私担忧： 员工们对于将 Hatch 连接到个人邮箱、日历等非工作账户感到犹豫。
- 信任缺失： 公司过去曾有一个项目追踪员工的键盘输入以收集数据，这严重侵蚀了员工对公司 AI 工具的信任。
- 操作风险： 担心 AI 可能会出错并搞砸重要事务。
取消 AI 使用量的考核要求，或许有助于缓解员工的抵触情绪，并逐步重建信任。一些员工已经开始尝试用 Hatch 来安排个人预约和整理工作之外的生活，并认为它很有效。
挥之不去的压力与未来的不确定性
尽管考核压力消失了，但员工们认为 管理层仍然希望看到他们能有效利用 AI 工具。Hatch 本身在执行任务时会消耗大量计算资源，这意味着即使不是为了“刷量”，员工的令牌消耗量依然很高。
更深层次的忧虑在于，这项技术可能对他们的工作岗位构成威胁。
如果 Hatch 最终按预期提升了生产力，一些员工担心 Meta 可能会进行更多裁员。
近期有报道称，由于对 AI 的依赖导致软件错误增多，以及 AI 助手开发进展慢于预期，Meta 取消了新一轮的裁员计划。CEO 扎克伯格也表示今年预计不会再有大规模裁员。这表明，虽然 AI 带来了效率提升的希望，但其成熟度和稳定性仍是未来发展的关键变量。