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Meta 因儿童安全问题被新墨西哥州重罚近 10 亿美元

因未能有效保护平台上的儿童,社交媒体巨头 Meta 公司被新墨西哥州一家法院判处支付总计 9.42 亿美元的赔偿。该判决分为两个部分:今年三月,陪审团裁定 Meta 需支付 3.75 亿美元的民事罚款,认定该公司故意危害儿童心理健康;近期,法官布莱恩·比德沙伊德(Bryan Biedscheid)在此基础上追加了 5.67 亿美元的判罚。这笔追加资金将主要用于建立一个“消减基金”,其中大部分(4.2 亿美元)将直接用于为受影响的青少年提供治疗服务。除了罚款,法院还要求 Meta 对其平台(如 Facebook 和 Instagram)在墨西哥州内进行多项整改,包括加强年龄验证、限制未成年人使用时长、默认关闭“点赞”数等。Meta 公司表示不同意此判决,并计划上诉。

要点

  • 1总罚款额巨大:Meta 需支付总计 9.42 亿美元,包括 3.75 亿美元的民事罚款和 5.67 亿美元的额外赔偿。
  • 2资金用途明确:新增的 5.67 亿美元将注入一个“消减基金”,其中 4.2 亿美元专门用于青少年的心理健康治疗服务。
  • 3强制平台整改:法院命令 Meta 在新墨西哥州内加强年龄验证、限制未成年人使用时长、夜间和上学期间关闭推送,并默认隐藏“点赞”数。
  • 4开创性判例:此案被视为针对社交媒体公司危害儿童安全的标志性判决,可能为其他地区提供了追责的“蓝图”。

视角

新墨西哥州法官 布莱恩·比德沙伊德

他将 Meta 的平台比作一个制造“公共 nuisance(妨害)”的工厂,其广告和内容是产品,而对儿童的心理伤害和性剥削则是“必须被治理的污染”。

新墨西哥州总检察长 劳尔·托雷斯

他称此次判决是“每一位担心社交媒体对孩子影响的父母的胜利”,并认为这为其他州和国家追究社交媒体公司责任提供了“可以遵循的路线图”。

Meta 公司发言人

公司不同意此判决并将上诉,坚称“我们努力确保平台用户的安全”,并自信于在保护青少年方面的记录,认为相关指控歪曲了事实。

判决的具体要求

除了巨额罚款,法院的判决核心在于强制 Meta 公司对其产品设计和运营模式进行实质性调整,以减少对未成年人的潜在伤害。这些措施主要针对新墨西哥州的用户,具体包括:

加强年龄验证,尝试开发专门的“13岁以下用户预测模型”;对州内 18 岁以下用户的 Facebook 和 Instagram 每月总使用时长限制在 90 小时以内;在夜间和上学时间为未成年人关闭大部分推送通知;除非父母或监护人允许,否则默认隐藏“点赞”数量

此外,Meta 还被要求与学校合作建立举报渠道,方便教职员工标记疑似未满 13 岁的用户,并删除已收集的相关个人信息。这些整改措施的进展,Meta 必须每半年向法院报告一次。

法律与技术挑战

判决在执行层面也面临一些现实的法律和技术难题。例如,法院指出,根据联邦《儿童在线隐私保护法》(COPPA),不能强制要求 Meta 向 13 岁以下儿童索取个人数据进行年龄验证。这意味着,直接通过扫描身份证等方式来核实年龄是行不通的。

因此,法院转而要求 Meta 继续改进其“年龄保证工具”,例如使用人工智能分析用户的社交关系、发布和消费的内容类型等信号来推断年龄。这种间接方法虽然遵守了隐私法规,但其准确性和有效性仍有待检验。法院也承认,仅对 Meta 一家公司提出这些要求,而其他社交媒体公司不受此约束,可能对 Meta 造成“不公平和过度的伤害”。

时间线

案件关键节点

  • 1

    2026年3月

    在新墨西哥州的初审中,陪审团裁定 Meta 故意危害儿童心理健康,违反了消费者保护法,判处其支付 3.75 亿美元的民事罚款。

  • 2

    2026年8月

    法官布莱恩·比德沙伊德在第二阶段判决中,下令 Meta 额外支付 5.67 亿美元用于补救措施,并强制其对平台进行多项针对儿童保护的整改。

Q&A

Q: 这笔近 10 亿美元的罚款对 Meta 来说是沉重打击吗?

A: 从财务角度看,影响有限。9.42 亿美元对于 Meta 来说只是其年利润的一小部分(其 2025 年利润约为 600 亿美元),投资者对此反应平淡。但从法律和声誉角度看,这是一个重大挫折。此案是首批因社交媒体成瘾问题导致公司被判有罪的案件之一,为全美范围内数百起类似诉讼开创了先例,意味着 Meta 将面临持续的法律压力和监管审查。