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Reddit CEO 看来真被谷歌的 AI 搜索摘要给气到了

Reddit 的首席执行官史蒂夫·赫夫曼公开表达了对谷歌 AI 搜索摘要的不满。他认为,这些 AI 生成的摘要损害了平台的流量,因为用户想要的是直接访问 Reddit,而不是一个总结。这种由 AI 搜索带来的负面影响,与传统搜索结果(“十个蓝色链接”)曾带来的价值形成鲜明对比,并可能危及 Reddit 与谷歌价值 6000 万美元的内容许可协议。面对流量下滑,Reddit 正积极探索内部解决方案,例如开发视频和音频功能,以减少对外部搜索的依赖。

AI 摘要的争议:流量杀手而非价值创造者

赫夫曼明确指出,谷歌的 AI 搜索摘要功能对 Reddit 并没有带来预期的好处,反而可能削弱了平台的核心价值。

人们不想要 Reddit 的摘要;他们想要 Reddit 本身。

他的核心论点可以归纳为以下几点:

  • 直接体验 vs. 间接总结: 用户价值在于直接访问 Reddit 社区和内容,而非由 AI 提供的二手信息。
  • 缺乏积极影响: 与为整个生态系统带来巨大价值和增长的传统“十个蓝色链接”搜索结果相比,AI 摘要 并未产生类似水平的积极影响
  • 普遍的失望情绪: 他认为,这种感受在整个商业领域是普遍的,包括其他出版商和零售商,大家都在寻找一种尚未实现的“双赢”局面。

合作关系面临考验

近几个月来,Reddit 来自搜索的流量受到了打击,这使得公司开始重新审视与谷歌的关系。这种紧张关系直接关系到双方一项重要的商业协议。

  • 价值 6000 万美元的协议悬而未决: 当被问及是否会终止与谷歌的内容许可协议时,赫夫曼的回应模棱两可,他表示需要评估所有方面,以“确保为 Reddit 实现价值最大化”。这暗示了协议的未来存在很大的不确定性。
  • 行业共同的困境: Reddit 并非唯一受害者。许多出版商也发现,尽管他们与谷歌达成了内容许可协议,但由于 AI 摘要将链接深埋,他们的搜索流量同样出现了大幅下降。

Reddit 的自救之路:探索新功能

为了应对外部流量的不确定性,Reddit 正在积极开发内部功能,以吸引和留住用户,减少对谷歌的依赖。

我们看到人们在平台外这样做……一种新兴的内容类型是人们朗读 Reddit 内容的播客。

公司正在考虑或已经着手进行以下几项改进:

  • 改进推荐算法: 优化信息流推荐,为用户提供更相关的内容。
  • 降低新用户门槛: 对网站进行改革,使其对新用户更友好、更易于理解。
  • 探索“视频版 Reddit”: 考虑推出一种以视频为核心的全新体验。
  • 开发音频功能: 计划让用户可以 “后台收听” 帖子内容。这个想法源于一个观察:已经有很多人在其他平台上制作朗读 Reddit 内容的播客,这证明了 “可听化的 Reddit” 具有巨大的吸引力。