OpenAI 现已向所有美国用户开放 ChatGPT 医疗健康功能,该功能允许用户整合个人健康数据(如来自 Apple Health 或医院记录)以获取健康相关信息。尽管用户对此类查询的需求巨大,且模型性能有所提升,但 OpenAI 强调,该工具并非用于医疗诊断或治疗,尤其是在一起因其提供危险建议而引发的诉讼之后。最终,用户被敦促向专业医生核实所有信息。
功能开放与核心变化
OpenAI 现已将其 ChatGPT Health 功能,向所有年满 18 岁的美国用户(包括免费和付费套餐)正式推出。
此前的测试显示,用户每周提出约 2.3 亿次健康相关查询,现在这个数字已经上升到 3 亿次。一个重要的变化是,用户现在可以在任何通用聊天中利用其已连接的健康数据获取信息,而不仅限于专门的健康中心。
- 旧模式: 用户需要在专门的健康中心内进行健康查询。
- 新模式: 用户可以在任何对话中,选择性地调用其健康数据以获得更具个性化的回答(例如,询问与自己过敏史相关的食物建议)。
- 关键发现: 测试期间,70% 的健康相关查询发生在专门的健康中心之外,这促使了此次的功能整合。
整合个人健康数据
用户可以将来自不同服务和系统的个人信息连接到 ChatGPT,以获得更深入的见解。
可整合的数据来源包括:
- 健康应用: Apple Health、Function、MyFitnessPal
- 医院系统: Epic、Oracle Health
- 健康平台: One Medical、Function Health
模型性能与数据隐私
OpenAI 表示,其模型在回答健康相关问题方面取得了进展。公司指出,其最新的小型模型 GPT 5.6-Luna 在 HealthBench(一个用于评估大语言模型健康查询能力的基准)上的表现优于之前的 GPT 5.5 模型。
同时,公司也做出了一些关键承诺:
- OpenAI 不会使用任何用户数据来训练其模型。
- 公司与医生合作,持续改进模型在健康查询方面的表现。
安全风险与法律责任
尽管模型性能有所提升,但其局限性和风险依然非常明确。最近,一名佛罗里达州的牧师起诉 OpenAI,称其给出了一个近乎致命的建议,让他不要去看医生。
OpenAI 在其服务条款中明确指出,其服务“不应用于诊断或治疗任何健康状况”。
公司以此条款作为对上述诉讼的回应,并表示正在努力使健康相关的回答更加安全。多项研究也表明,人工智能聊天机器人作为医疗建议来源并不可靠。
最终,OpenAI 传达的核心信息是:用户应自行核实信息,并依据专业医疗建议做出决策。尽管存在风险,但 Anthropic 和谷歌等其他科技公司也正在推出类似的健康人工智能功能。