OpenAI 正面临美国多州总检察长的联合调查，调查重点涵盖其广告策略、用户数据处理、模型行为及对未成年人等弱势群体的保护措施。尽管 OpenAI 表示将配合调查并已加强了安全措施，但此次调查正值该公司面临多起版权和用户安全诉讼，并已秘密申请上市之际，为其增添了新的法律和监管压力。
州总检察长发起联合调查
纽约州总检察长已向 OpenAI 发出传票，要求其提供一系列文件。此次调查由多州联合发起，关注点包括：
- 公司的 广告和营销 方式。
- 用户留存和 互动策略。
- 模型产生的 “奉承”行为（指模型倾向于生成用户想听的内容）。
- 对 消费者及健康数据 的处理方式。
- 针对 未成年人和老年人 的保护措施。
OpenAI 的回应与承诺
OpenAI 对此表示，他们非常重视总检察长们提出的担忧，并计划与相关部门进行建设性合作。
“人工智能是一项强大的新技术，我们每天都在努力以负责任的方式，安全地为人们带来其益处。”
公司发言人还强调，已为特定用户群体提供了更强的保护：
- 为 未成年人和处境困难的用户 提供了更具保护性的体验。
- 设置了将用户引导至 现实世界资源和可信联系人 的安全措施。
- 推出了 年龄预测功能和家长工具，并禁止针对儿童的广告。
持续面临的法律压力
此次调查是 OpenAI 近期面临的众多法律挑战之一。尽管公司最近在与埃隆·马斯克的官司中获胜，但仍面临其他诉讼：
- 涉及 版权侵犯 的争议。
- 关于 ChatGPT 在 用户自杀事件中 可能扮演角色的指控。
- 佛罗里达州总检察长也起诉 OpenAI 及其 CEO Sam Altman，指控其 忽视安全警告，将儿童置于巨大风险之中。
与此同时，在监管审查日益严格的背景下，OpenAI 本周已 秘密提交了上市申请。