与谷歌、微软等科技巨头大肆宣传“代理式 AI”不同,苹果在最新的发布会中采取了更为谨慎和实用的路线。其新版 Siri AI 核心是帮助用户处理和查找信息,并借助“私有云计算”来保障隐私。尽管苹果也开始引入有限的代理功能,例如自动修改泄露的密码,但这表明其在让 AI 完全自主行动方面持保留态度,这种克制的做法在当前 AI 技术尚不完全可靠的背景下,可能更值得信赖。
AI 行业的“代理”热潮
当前科技行业热衷于一个新概念:代理式 AI (agentic AI)。这种 AI 可以在没有用户直接指令的情况下,主动为用户完成任务,例如根据邮件内容自动安排会议。然而,目前的 AI 模型仍存在“幻觉”和不可靠的问题。
让当前的 AI 代理完全自主行动,就像是一种纯粹的疯狂。
苹果的实用主义路线
苹果没有过多谈论代理式 AI,而是将重点放在新版 Siri AI 的实际用途上。它更像一个响应用户指令的强大助手,而非自主行动的代理。
- 更强的理解能力: Siri AI 能够更好地综合数据,以响应用户指令。
- 具体应用场景:
- 从长长的短信记录中找到朋友的新地址。
- 查询如何购买一场热门音乐会的门票。
与此同时,苹果通过 私有云计算 (Private Cloud Compute) 来强化隐私保护,声称只会上传必要的相关数据,并进行匿名化处理,且不追踪服务器日志。
苹果公司软件工程高级副总裁 Craig Federighi 表示:“PCC 的设计初衷就是在回答完你的问题后,立即将任何数据记录蒸发掉……这些数据不会被储存,完全是瞬时的。”
苹果对代理功能的有限探索
尽管整体保持克制,苹果也开始尝试一些有限的代理功能,这暗示了其未来的发展方向,但也引发了关于风险的讨论。
- 自动更新密码: 新的“密码”应用可以“安全地访问网站,登录并将其账户升级为强密码”。这引发了担忧:AI 在登录网站后还能做什么?
- 网站变化提醒: Safari 浏览器的新功能 “Notify Me” 允许用户为一个网站设置特定变化的提醒,例如价格变动或新闻更新。
这些功能虽然提升了便利性和安全性,但也开启了一个“滑坡”,即让 AI 获得的自主权越来越多。
后来者居上的历史策略
有人认为苹果在 AI 领域远远落后于竞争对手,这有一定道理。微软和谷歌急于将 AI 塞进产品的每个角落,而苹果则显得步履蹒跚。但这符合苹果一贯的策略。
苹果很少率先推出新技术。无论是 MP3 播放器、智能手机还是超薄笔记本电脑,它都不是第一个。
苹果通常会专注于修复早期市场进入者的明显问题,使其解决方案对消费者更友好、更易用,从而占据市场。
- iPod 的成功在于其巨大的存储空间、易用性以及合法的数字音乐商店 iTunes。
- iPhone 的成功在于它用更大的屏幕和更好用的应用程序,超越了当时以键盘为主的智能手机。
对于 Siri AI,苹果得以借鉴微软 Copilot 的失败经验,从而更清晰地看到用户真正想要什么样的 AI 功能。随着模型不断改进,苹果无疑会增加更多代理功能,但希望它能继续保持审慎,避免 AI 因误解指令而造成清空用户银行账户之类的严重后果。