英国跨党派议员警告称,政府对数据分析公司 Palantir 日益增长的依赖已构成一个 “不可接受的薄弱环节”。这种依赖可能导致 “供应商锁定”,削弱政府的议价能力,并因 Palantir 高层的政治言论与英国价值观不符而带来风险。报告的核心结论是,英国国家医疗服务体系(NHS)应尽早终止与该公司的合同,以规避潜在的公共服务中断风险。
不可接受的薄弱环节
议员委员会明确指出,对单一供应商的过度依赖会形成一个危险的陷阱。随着时间的推移,这种被称为 “供应商锁定” 的情况,通常会导致服务质量下降和成本上升。
委员会主席 Chi Onwurah 女爵士表示:“我们知道,随着供应商锁定,长远来看,我们将得到更昂贵、更差的服务。这是一个必须避免的陷阱。”
在最坏的情况下,一个根深蒂固的供应商可以利用其关键地位来施加影响,甚至威胁停止服务。
- 议价能力削弱:当政府难以更换供应商时,其在未来谈判中的地位会变得非常被动。
- 服务中断风险:供应商可以利用其关键作用作为筹码,威胁暂停服务,这可能导致 “公共服务和经济陷入停顿”。
政治言论与价值观错位
委员会的担忧不仅限于技术和商业层面,还包括 Palantir 公司高层所表现出的政治立场。报告认为这与英国的价值观存在 “明显的错位”。
- Palantir 联合创始人 Peter Thiel 曾将英国公众对 NHS 的喜爱形容为 “斯德哥尔摩综合症”。
- 首席执行官 Alex Karp 的一本著作中提出了一个宣言,主张优先忠于美国及其利益。
Onwurah 女爵士指出:“如果英国在国家医疗服务体系或国防领域想做的事情与 Palantir 的政治目标不一致,我们显然不能依赖他们作为供应商。”
合作历史与现有担忧
英国政府与 Palantir 的合作始于 2020 年,当时为了应对新冠疫情,需要其技术来追踪病毒传播和调配医疗物资。此后,合作范围迅速扩大。
- 自 2020 年以来,Palantir 及其合作伙伴已与 NHS 和 国防部 等机构签订了总价值约 7.5 亿美元 的合同。
- 尽管委员会也提到了对微软、亚马逊和富士通等公司的依赖,但报告明确写道:“Palantir 最让我们担忧”。
- 为降低风险,委员会建议 NHS 在明年二月启动合同中的条款,提前终止与 Palantir 的关系。
信任与数据安全的根本问题
将敏感数据委托给第三方供应商,核心在于信任。专家认为,由于这类公司的规模和复杂性,政府很难真正监督它们的行为。
德蒙福特大学网络安全教授 Eerke Boiten 解释说:“在 99% 的情况下,提供商需要能够看到数据才能对其进行操作。这意味着你必须信任他们。”
尽管有人认为这些担忧可能会阻碍英国的数字化进程,但批评者强调,不能让一家意识形态公开且可能与国家利益冲突的公司在公共服务中扮演核心角色。
“你真的想给这样一家公司——有着这些公开表达的观点和意识形态——一个在英国国家中可能越来越难以摆脱的核心角色吗?”