从2026年7月13日起,由于一个许可证验证证书到期,微软将把 Mac、iPhone 和 iPad 上的 Office 2019 及部分旧版 Office 2021 软件远程降级为“仅供查看”模式。这意味着用户将无法编辑或保存文件,只能打开和浏览。此举引发了巨大争议,因为微软曾明确承诺这些“一次性购买”的软件在支持结束后仍可“继续运行”,但后来悄悄地从其官方支持页面上删除了这一承诺,迫使用户要么升级,要么购买订阅服务。
事件核心:从“永久授权”到“仅供查看”
因一个用于验证许可证的数字证书将于 2026年7月13日 到期,微软决定不再为旧版本软件续期。届时,受影响的 Office 应用将进入“功能受限模式”。
- 受影响产品:Office 2019 for Mac、Office 2021 for Mac (旧版本)、以及对应的 iPhone 和 iPad 应用。
- 具体变化:用户可以打开和查看 Word、Excel 等文件,但 无法进行任何编辑、保存或使用完整功能。
- 根本原因:微软选择不为旧版本续订证书,这被外界视为一种商业决策,而非技术限制。
一家 IT 咨询公司指出:“证书可以被续订。微软利用这个到期日来淘汰旧版 Office,而不是悄悄地续订证书,这是一种选择。”
争议的焦点:微软前后不一的承诺
微软此举被指责为违背了对消费者的承诺。Office 2019 当初作为“一次性购买”的永久授权产品进行销售,与按年付费的 Office 365 订阅模式形成对比。
在2023年6月,微软关于 Office 2019 for Mac 停止支持的页面上曾明确写道:
“请放心,您所有的 Office 2019 应用程序将 继续运行——它们不会从您的 Mac 上消失,您也不会丢失任何数据。”
然而,到了2026年5月,微软更新了同一个页面,删除了“继续运行”的关键承诺,并添加了引导用户转向 Microsoft 365 或其他受支持产品的措辞。这一修改被认为是微软为了推动订阅服务而有意为之。
技术细节与影响范围
微软的官方解释是,应用需要更新到包含新证书的版本才能继续正常工作。
- Office 2019 for Mac 用户:没有解决方案。该产品线的最终版本低于要求,微软明确表示“更新或重装 Office 2019 for Mac 无法解决此问题”。
- Office 2021 for Mac 用户:如果你的 macOS 系统为 12 (Monterey) 或更高版本,可以将 Office 更新至 16.83 或更高版本来避免功能限制。
- 不受影响的版本:Windows 和 Android 版本的 Office 不受此次证书到期事件的影响。
用户的选择与反应
面对软件功能被远程“阉割”的现实,微软为用户提供了几个选项,但大部分都需要额外付费或接受降级体验。
- 微软提供的“出路”:
- 接受现实,继续在“仅供查看”模式下使用。
- 改用功能相对有限的 免费 Microsoft 365 网页版。
- 付费 购买 Microsoft 365 订阅,或购买新的 Office 2024 永久许可证。
许多用户对此表示强烈不满,认为这是强迫消费。在相关论坛和新闻评论区,用户纷纷讨论转向其他替代办公软件,如 LibreOffice、OnlyOffice 和苹果自家的 Pages。