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欧盟因平台销售危险商品对 Temu 处以巨额罚款
2026-05-28
欧盟监管机构因中国电商平台 Temu 未能有效阻止其平台销售非法及危险商品，对其开出了一张 2亿欧元 （约合1.73亿英镑）的巨额罚单。这是一项长达19个月调查的结果，发现该平台上有大量存在安全隐患的商品，尤其是在婴儿用品、电子产品和服装等类别中。欧盟委员会指出，Temu 在风险评估和网站推荐机制方面存在严重不足，未能保护消费者免受潜在伤害。此次罚款是依据欧盟《数字服务法》（DSA） 做出的，是有史以来该法案下第二高的罚款。Temu 公司对此表示异议，认为罚款“不成比例”，并正在考虑上诉等后续选项。
要点 1 巨额罚款： 欧盟对 Temu 处以 2 亿欧元罚款，因其未能阻止非法和危险产品的销售。2 法律依据： 该处罚基于欧盟《数字服务法》（DSA），是该法案生效以来的第二高罚款，凸显了监管的严肃性。3 危险商品： 调查发现的具体问题包括：构成窒息危险的婴儿玩具、可能引起电击或火灾的故障充电器，以及含有害化学物质的服装首饰。4 公司回应： Temu 公司表示不同意该决定，认为罚款过高，并声称其平台系统已改进。公司必须在8月28日前提交整改计划。视角 欧盟委员会
Temu 的风险评估低估了具体风险，缺乏特异性，没有扎实的证据基础，也不够全面。它让监管机构、用户和公众对 Temu 上销售的非法产品所带来的潜在危害的真实规模一无所知。现在是 Temu 遵守法律的时候了。
Temu 发言人
我们不同意欧盟委员会的决定，并认为罚款不成比例。该决定涉及我们2024年的首次 DSA 评估，并未反映我们系统的现状。我们已采取进一步措施加强风险评估、平台治理和用户保护。
调查发现 欧盟的调查并非空穴来风，而是基于一项“神秘购物”行动。由独立测试机构执行的这项行动，揭示了 Temu 平台上潜藏的具体危险。
调查人员通过匿名购买发现，从 Temu 购买的充电器中有“很高比例”未能通过基本的电气安全测试，存在烧伤、电击或火灾风险 。同时，大量婴儿玩具被发现含有超标的有害化学物质，或带有易脱落的小零件，对婴幼儿构成窒息危险 。
此外，一些珠宝被检测出含有铅等危险金属，服装则使用了被禁的化学品。这些发现共同指向一个结论：Temu 在产品安全把关上存在系统性漏洞。
事件影响 此次罚款是欧盟根据其《数字服务法》（DSA）采取的第二次重大执法行动，其严厉程度旨在向所有大型在线平台传递一个明确信息：保护消费者安全是平台的首要责任 。虽然 2 亿欧元的罚款对于 Temu 母公司 PDD 控股数百亿美元的年收入来说只是一小部分，但其象征意义远大于数字本身。根据 DSA 规定，罚款最高可达公司全球营业额的 6%。欧盟官员表示，对 Temu 的其他调查仍在继续，未来可能面临更多处罚。这迫使像 Temu 这样的快速增长的电商平台必须将其在欧盟的合规性提升到最高优先级，否则将面临声誉和财务上的双重打击。
Q&A Q: 罚款的法律依据是什么？为什么针对 Temu？
A: 罚款的主要法律依据是欧盟的《数字服务法》（Digital Services Act, DSA） 。该法案旨在规范大型在线平台的责任，保护用户免受有害内容和不安全商品的侵害。Temu 因为在欧盟拥有大量用户，被指定为“超大型在线平台”（Very Large Online Platform），因此必须遵守 DSA 的严格规定，包括进行全面的风险评估和管理。
Q: Temu 接下来需要做什么？
A: Temu 必须在 8 月 28 日之前向欧盟委员会提交一份详细的“行动计划”，说明它将如何解决调查中发现的各种问题，并有效防止非法和危险商品在其平台上销售。如果其计划不被接受或未能有效执行，可能会面临进一步的罚款。
来源 欧盟因未能阻止非法和危险商品销售而对 Temu 处以罚款
欧盟因允许销售非法产品对 Temu 处以 2 亿欧元罚款
中国电商 Temu 因玩具和电子产品不安全被罚款 2.32 亿美元