由于自动驾驶出租车在暴雨和积水路面上的处理能力不足，Waymo 已暂停其在亚特兰大和圣安东尼奥的服务。尽管公司近期针对此问题发布了软件更新，但车辆仍在亚特兰大的积水中被困，暴露出解决方案的局限性。此外，Waymo 还因其车辆涉及校车违规超车和碰撞儿童等事件，正面临多家美国监管机构的调查。
因积水问题暂停服务
在亚特兰大的一场暴雨中，一辆 Waymo 自动驾驶出租车驶入积水路段并被困长达一小时。此事发生后，Waymo 宣布暂停在该市的服务，并表示正在研究解决方案。
- 事件地点: 佐治亚州亚特兰大。
- 事件经过: 一辆无人驾驶的 Waymo 车辆驶入积水街道后停止运行。
- 公司回应: Waymo 强调安全是其首要任务，并已暂停服务以解决问题。德克萨斯州的圣安东尼奥也因类似原因暂停了服务。
Waymo 的一份声明称：“安全是 Waymo 的首要任务，这既是为了我们的乘客，也是为了与我们共享道路的每一个人。”
软件更新未能根除风险
这并非 Waymo 首次遇到极端天气问题。就在此次事件发生前，公司已因同样问题进行过一次软件召回。
然而，当时发布的更新并非最终解决方案。根据美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 的文件，该更新只是在“遇到积水的高速道路风险较高时”对车辆进行了功能限制。
Waymo 解释称，亚特兰大的暴雨来得非常快，甚至在美国国家气象局发布洪水预警之前，积水就已经形成。公司的车队依赖这类预警作为应对恶劣天气的信号之一。
面临的多重调查与挑战
积水问题只是 Waymo 当前面临的挑战之一。其自动驾驶系统的行为已引起监管机构的密切关注。
- 违规超越校车: 去年，Waymo 车辆被发现多次违规超越停车的校车。尽管公司推送了修复程序，但问题并未完全解决。
- 碰撞儿童事件: 今年 1 月，一辆 Waymo 车辆在加州圣莫尼卡撞到一名儿童，导致其受轻伤。
目前，美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 和 美国国家运输安全委员会 (NTSB) 正在就上述问题对 Waymo 展开多项调查。
这些事件表明，尽管 Waymo 在技术上取得了进展，但在处理现实世界中各种复杂和不可预测的场景时，其自动驾驶系统仍存在明显的局限性。