关于苹果需要推出“杀手级 AI 产品”以应对 AI 时代颠覆的说法是一种误解。AI 本质上是一种技术,而非产品,它更像无线网络,将渗透到所有设备中,而不是成为一个独立的“AI 设备”来取代手机。苹果的理念始终是打造卓越的产品和体验,而非单纯发布技术。因此,即使到 2030 年,当人们与 AI 交互时,最主要的终端设备很可能仍然是 iPhone。
苹果的核心理念:打造产品,而非展示技术
有人认为,苹果的下一任 CEO 必须推出一款革命性的 AI 产品,才能在 AI 时代立足。但这种观点忽略了苹果一贯的行事方式。
“我们从不考虑发布一项技术。我们想要发布的是出色的产品、功能和体验,我们不希望客户去思考背后是什么技术让这一切成为可能。我们就是这样看待 AI 的。”
这种理念贯穿了苹果的历史。iPod 的成功不是因为 MP3 文件或硬盘技术,而是因为它提供了卓越的音乐体验。同样,iPhone 定义了移动时代,但苹果并不需要涉足移动时代催生的每一个行业,比如社交媒体。苹果的重点在于提供人们用来消费和创造内容的核心设备——手机。
对 AI 颠覆论的质疑
宣称“AI 将颠覆整个 iPhone 生态系统”的说法充满了炒作和幻想,类似于当年对“云”的模糊吹捧。
- 不切实际的场景: 有人幻想,未来的 AI 助手会自动为你叫车,车会在你走出餐厅时准时到达。但这完全是脱离现实的狂想。
- 忽略现实问题: 这种幻想回避了最基本的问题:AI 如何接收指令?通过什么麦克风?如何确认指令?你在哪个屏幕上查看车辆位置?这些交互最终都离不开具体的硬件设备。
- 令人不适的体验: 一个未经请求就自动出现的网约车,真的会让人感到愉悦而不是毛骨悚然吗?
这种论调是无稽之谈,因为它忽视了实际产品和体验必须建立在现实基础之上。
手机仍将是核心设备
可以预见,在 2030 年,当人们需要打车回家时,无论他们是通过语音指令还是手动点击,他们最可能使用的设备仍然是手机。
即使出现更小的、专门用于与 AI 对话的设备,也必须回答几个问题:
- 谁最擅长制造比手机更小的个人计算设备? 答案是苹果。
- 人们会用什么设备来拍照、看视频、玩游戏和阅读? 答案是手机。
- 为什么这些小设备要独立工作,而不是与你随身携带的手机配对?
很明显,手表、耳机或眼镜等设备,作为手机的配件比作为独立的 AI 终端更有意义。手机作为相机、屏幕和个人电脑的核心地位难以被取代。
正确的类比:AI 如同无线网络
AI 无法被忽视,但它不是一个需要被单独“产品化”的东西。一个更恰当的类比是无线网络。
苹果并没有推出所谓的“杀手级无线网络产品”。无线网络只是简单地渗透到了苹果制造的每一件产品中。
从没有任何无线连接的产品,到现在几乎所有设备都集成了 Wi-Fi、蓝牙和蜂窝网络,这正是技术普及的路径。AI 的未来也会如此。不会有某一个“杀手级 AI 设备”,而是每一台设备都会在某种程度上成为 AI 设备,就像今天的每一台设备都是无线连接设备一样。