GitLab 正在进行一次透明的重组，以适应由人工智能主导的“代理时代”。此次调整包括减少运营国家、简化管理层级和重组研发团队。公司将把节省的大部分资金再投入到技术和增长中。同时，GitLab 废除了其 CREDIT 价值观，引入了三个新的运营原则：速度与质量、主人翁心态和客户成果。此举旨在将 GitLab 打造为 AI 时代值得信赖的软件创建平台，同时向客户和投资者保证，现有的服务、合同和财务指引将不受影响。
结构性调整与重组
GitLab 正在进行一次开放式的重组，以适应新的市场环境。公司计划在 6 月 1 日前确定新的组织形态，并在此过程中为员工提供自愿离职的选择。
这次调整主要包括四个运营层面的变革：
- 减少运营足迹： 计划将设有小型团队的国家数量减少最多 30%，并通过合作伙伴网络继续服务这些市场的客户。
- 扁平化组织： 在部分职能中减少最多三层管理层级，使领导者更接近实际工作。
- 重组研发团队： 将研发部门重组为约 60 个更小、更具自主权的团队，使其拥有端到端的负责人，独立团队数量几乎翻倍。
- 引入 AI 代理： 利用 AI 代理重塑内部流程，自动化审查、批准和交接环节以提高效率，并相应调整公司内的角色设置。
这次重组并非一次单纯的成本削减。公司计划将绝大部分节省的资金重新投入业务，以加速在“代理时代”的发展。
核心理念：迎接“代理时代”
公司提出 10 个核心理念，以指导其未来的战略方向。这些理念涵盖了对软件开发未来的判断、架构上的赌注以及交付方式。
软件开发的未来
- 软件将由机器构建，由人指导： AI 将成为未来软件开发的基础。代理（Agents）将负责计划、编码、审查、部署和修复，而人类则专注于架构、客户问题理解等需要判断力的工作。
- 代理时代将激增软件需求： 随着软件生产成本的急剧下降，市场对软件的需求将大幅扩张。开发者平台的价值将从每月几十美元增长到数百甚至数千美元。
- 工程师的核心工作将更有价值： 编写代码的工作将减少，但系统设计、故障排查、安全集成等需要深度思考的工程技能将变得更加稀缺和重要。
五大架构赌注
- 机器规模的基础设施： 重建底层基础设施，以支持 AI 代理以远超人类的速度并行工作。
- 全生命周期编排： 打造一个能够协调不同 AI 代理、管理状态、传递上下文并执行策略的编排层，确保产出的是可运行的软件，而不仅仅是代码活动。
- 上下文是超能力： 投资于连接规划、代码、安全、部署等环节的统一数据模型。这种独特的上下文能让 AI 代理以更低的成本交付更好的结果。
- 内置于核心的治理： 将身份、审计、策略等治理功能作为平台的核心服务，确保企业在 AI 时代能够快速而安全地行动。
- 一个平台，三种模式： 构建一个统一的平台，支持 人类主导、代理辅助和代理自治 这三种工作模式，并保持云和模型的中立性。
新的运营方式与文化
为了适应新的战略，GitLab 正在调整其商业模式和企业文化。
我们将废除 CREDIT 作为我们的价值观框架……我们选择为这个时代关注一些不同的东西，因为它需要一种不同的运营姿态。
公司引入了三个新的运营原则，建立在卓越文化之上：
- 速度与质量： 以更快的速度行动，同时保持高质量的交付。通过更小的团队、更紧凑的周期和更强的护栏来实现。
- 主人翁心态： 期望每个员工都像公司的管理者一样行事，自主决策并对结果负责。 > 这从来不是别人的问题。
- 客户成果： 以客户获得的实际价值来衡量自身工作，而不是内部的活动或任务。
这些原则建立在卓越文化之上，强调思想的敏锐、行动的高效以及人际间的尊重与合作。
对客户和投资者的承诺
对于客户而言，最重要的信息是 保持不变：
- 技术支持、路线图承诺和合同条款将继续有效，不受任何干扰。
- 客户可以期待 GitLab 在创新的质量、深度和速度上实现进化。
对于投资者而言，这次调整是一个深思熟虑的举措，旨在引领一个正在发生巨大变化的市场。公司重申了其财务指引，并计划将重组节省的大部分资金 再投资于增长和技术创新。