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帮助竞争对手,反而让你更难被击败

日本小镇城崎在地震后重建时,旅馆业者们提出了“共存共荣”的理念,将整个小镇视为一个整体。这个概念,结合日本众多百年企业的实践,揭示了商业长久成功的秘诀:与员工、客户、甚至竞争对手建立互利关系。佳能前会长鹿岛康裕提出的“共生”五阶段理论,具体阐述了企业如何从关注自身生存发展到与外部合作,最终改善整个商业生态。核心观点认为,帮助竞争对手、维护行业健康并非示弱,而是让自己更难被击败、实现长久存续的终极策略。

共存共荣的理念

1925年,一场大地震摧毁了日本的温泉小镇城崎。灾难过后,幸存的旅馆业者们——他们彼此都是竞争对手——坐在一起,共同商议如何重建。

他们最终达成了一个激进的想法:将整个小镇视为一间大旅馆

  • 每家旅馆都是一个“房间”。
  • 街道是连接房间的“走廊”。
  • 公共浴场是所有人的“共享设施”。

他们采纳了一种名为 **共存共荣** (kyozon-kyoei) 的指导哲学,目标是保护整个生态系统,而非最大化任何单一商家的利益。近一百年后,城崎依然繁荣。

赢与存续的差别

日本是商业耐力的一个缩影,它拥有比地球上任何其他国家都多的百年企业。其背后的哲学与西方商业文化截然不同。

这个理念的核心是:你的生存依赖于你周围系统的健康,包括你的竞争对手。这完全不是零和思维。

西方的商业文化通常将竞争视为一切的组织隐喻。

  • 市场是 战场
  • 竞争者是 敌人
  • 目标是 ,而赢就意味着别人输。

这种心态的后果是,标准普尔500指数上公司的平均寿命已从20世纪中期的60多年下降到今天的约15至20年。

我们越来越擅长赢,却越来越不擅长存续。

对抗零和思维:共生 (Kyōsei)

对抗零和商业思维的一个概念叫做 **共生** (Kyōsei)。佳能公司的前名誉会长鹿岛康裕是这一理念的现代倡导者,他曾是长崎原子弹爆炸的幸存者。

他将“共生”定义为:“个人和组织为共同利益而共同生活与工作的合作精神。”

鹿岛康裕认为,“共生”是任何想要基业长青的组织或个人都可以遵循的一条发展路径,并将其分为五个成熟阶段。每个阶段都建立在前一个阶段之上,像水中的涟漪一样向外扩展。

共生的五个阶段

  • 第一阶段:经济生存 在帮助任何人之前,你必须首先能够养活自己。打好基础,确保自己不会因为一个糟糕的季度就崩溃。盈利是责任的开始,而不是结束

  • 第二阶段:与劳动者合作 基础稳固后,下一步是向内看:与最亲近的人——与你并肩工作的人——建立真正的合作。双方必须视彼此为“同舟共济,命运与共”。

  • 第三阶段:与公司外部合作 在这一阶段,公司将其合作精神延伸至客户、供应商,以及最关键的——竞争对手。佳能与惠普的合作就是例子:它们在打印机领域是激烈对手,但佳能为惠普的产品提供激光打印机引擎,最终双方都从中获益。

    这需要一种反常规的思维:将想要你所想的人不视为威胁,而是视为维持你们共同依赖之物的伙伴。

  • 第四阶段:全球行动主义 处于这一阶段的公司会利用其全球影响力来解决结构性失衡问题,例如在贸易逆差国建厂、培训当地工人。这是一种 开明的利己主义。帮助稳定其运营所在的生态系统,就是在为自己的长期生存创造条件。

  • 第五阶段:与政府成为伙伴 这是最罕见的阶段。公司利用其影响力推动系统性改革,例如倡导更好的贸易政策、环境法规和教育投资。大多数高管因短期压力而无暇顾及,因此很少有公司能达到这个水平。

真正的强大源于合作

“共生”不需要敌人。它不像许多行业协会那样,为了保护内部人而排斥外部。它的目标是让整个“游戏”变得更健康,并相信参与者能够自行适应。

我们生活在一个对零和思维极为友好的时代,囤积、保护、不惜一切代价取胜的本能无处不在。然而,那些最长寿的公司和社区的经验却指向了相反的方向。

你的竞争对手的生存不是对你的威胁,而是你生存的条件。如果行业崩溃,任何个体的优越性都无关紧要。如果生态系统崩溃,就没有市场可以赢了。

帮助你的对手需要力量。“共生”并非胆小者的策略。你不应从软弱的立场去合作,而应 从自信的立场去合作:相信让系统更健康,从长远来看,会让你自己更难被击败。

因此,起点不是第三或第四阶段,而是第一阶段:先管好自己的事,建立一个足够坚实的平台,让慷慨成为一种选择,而不是牺牲。然后,逐步向外扩展。一个世纪前,城崎的旅馆主们做出了正确的选择。这个想法在今天可能比以往任何时候都更加重要。