由于其订阅制、软件臃肿和糟糕的用户体验，Adobe 正面临来自专业用户的强烈抵制。许多人认为，该公司已将重心从服务个人创作者转向追求企业利润，其产品中充斥着广告和不必要的功能，严重影响了工作效率。这种转变恰逢其时，因为 Canva 和 DaVinci Resolve 等公司正通过提供强大且通常免费的替代品，积极削弱 Adobe 在创意软件市场的长期霸主地位。
用户不满的根源
Adobe 从一个受创作者喜爱的工具，逐渐变成了一个引发普遍挫败感的平台。这种转变并非偶然，而是其商业策略和产品理念变化的直接结果。
失败的订阅承诺： 当初 Adobe 推行 Creative Cloud 订阅制时，承诺会带来更敏捷的更新和更低的使用成本。然而，现实情况是，用户感觉自己陷入了“寻租”模式，软件的改进速度并未达到预期，反而增加了长期负担。
日益恶化的软件体验： 专业用户抱怨当前 Adobe 的应用程序存在严重的功能膨胀、持续未修复的错误以及令人不快的用户体验。软件的运行方式甚至被比作“90年代的微软”或“恶意软件”。
侵入式广告与功能推销： Adobe 的应用内充斥着各种推销，尤其是针对其 AI 工具和云服务的广告。这些干扰性的提醒和弹窗妨碍了专业人士的工作流程。
Adobe 似乎将其软件视为它 授权 人们使用的东西，而不是它为了帮助人们完成工作而制造的工具。
对核心用户的背离： 许多评论指出，Adobe 已经将战略重心从最初支持它的个人创作者和专业人士，转移到了更有利可图的企业客户身上。这种做法被视为一种傲慢和背叛。 > Adobe 并不是忘记了它的用户是谁，而是它 主动决定他们不再重要。它相信自己已经变得如此庞大、如此强大、如此重要，以至于可以超越他们。这是何等的傲慢。
竞争者的强势崛起
Adobe 的弱点为竞争对手提供了绝佳的攻击机会。更重要的是，其中一些最好的替代品不仅价格更低，甚至是完全免费的。
Canva 的战略收购与免费开放：
- 收购了动态图形软件 Cavalry，并将其完整版免费提供给用户，直接对标 Adobe After Effects。
- 此前还收购了 Affinity 系列应用（类似 Photoshop、Illustrator 和 InDesign 的替代品），同样向用户免费开放。
DaVinci Resolve 的功能扩展：
- 这款被广泛认为是 Premiere Pro 对手的免费后期制作软件，在其最新版本中加入了 照片编辑功能。
- 新增了色彩校正、蒙版工具，并支持导入苹果照片和 Lightroom 目录文件，进一步侵蚀了 Adobe 在图像处理领域的市场。
所有帝国最终都会衰落，看起来创意软件行业已经共同决定，Adobe 的时代已经到来。