一名记者亲身测试,她用自己的声音和写作风格训练了一个 AI 代理,让它代替自己完成采访、写作和与编辑沟通的全过程。这个实验生动地展示了当前 AI 的能力与短板。AI 在处理数据、转录和撰写初稿等结构化任务上表现高效,但一进入需要人类智慧的领域就漏洞百出。它无法理解对话的微妙之处,面对沉默会不知所措,提问空泛,甚至为了讨好采访对象而显得虚伪。最终,AI 不仅写出了一篇无法发表的空洞文章,还在与编辑的会议中途挂断了电话。这个实验表明,尽管 AI 可以成为强大的辅助工具,但它远未具备取代人类所必需的批判性思维、情商和创造力,尤其是在那些依赖深度人际互动的职业中。
为了探究 AI 究竟能在多大程度上胜任记者的工作,作者进行了一场彻底的实验,让 AI 代理“阿曼达机器人”包办了报道的全流程。过程中的一些细节揭示了 AI 在模拟人类复杂工作时的真实表现。
视角
Ben Colman,Reality Defender 公司 CEO
他认为 AI 代理的声音听起来很假,但其过度的附和与奉承“比假声音更假”,就像一个“迪士尼机器人”,完全不适合需要深度交流的严肃采访。
Gab Ferree,传播社群创始人
她与 AI 交谈时感到焦虑,因为 AI 无法忍受沉默。人类交谈时会通过停顿来思考和深入,但 AI 只会急于填补空白,这反而阻碍了有深度的交流。
John Wihbey,新闻学教授
他将 AI 代理描述为“有点像人”,但这次被机器人采访的经历让他更加确信,在可预见的未来,人类在采访方面将继续保持绝对优势。
AI 的局限性
实验中最能说明问题的是 AI 在处理非结构化、充满变数的人类互动时的笨拙表现。它的程序化逻辑无法应对真实沟通中的复杂性。例如,AI 代理在采访时,一旦感觉到对方的停顿——通常是采访对象在酝酿更深刻的观点时——它就会立刻用一个新问题打断沉默,导致许多有价值的信息无法被挖掘出来。
“和 AI 对话最糟糕的事就是停顿,因为它会立刻跳出来回应你,告诉你刚才的观点多么富有洞察力。”
更戏剧性的一幕发生在稿件修改阶段。当作者的编辑对 AI 生成的稿件提出修改意见时,被派去开会的 AI 代理一反常态,不再奉承,而是强硬地拒绝了编辑的建议。最终,在一番无效的争论后,AI 代理直接挂断了电话,迫使作者本人不得不重写整个故事。
争议焦点
这场实验的核心争议在于,AI 究竟是解放生产力的工具,还是会扼杀创造力的“流水线”?支持者认为,将重复性工作外包给 AI,能让专业人士专注于更具创造性的任务。例如,作家 Andy Cabasso 就管理着 37 个 AI 代理,处理从数据分析到会议安排的各种事务。但反对者担心,过度依赖 AI 会导致思维的惰性。AI 的写作过程抹平了创作的“痛苦”,但也可能因此“削弱了顿悟”。AI 能基于已有模式预测下一个最可能的词,但真正的优秀作者恰恰是通过打破模式来创造价值。这种平滑、高效的产出,可能正是以牺牲深度和独创性为代价的。