亚马逊和 Meta 等公司正联手向印度国家支付公司 (NPCI) 施压，旨在限制 PhonePe 和 Google Pay 在印度统一支付接口 (UPI) 网络中的主导地位。这两家公司合计占据了近 80% 的市场份额，引发了竞争不公的担忧。其他支付平台希望通过游说，争取更公平的用户获取规则和功能接入，但监管机构面临的挑战是如何在不影响数亿用户服务的前提下遏制垄断。
支付市场的双头垄断
印度的即时支付网络 UPI 长期由两家公司主导。数据显示，沃尔玛旗下的 PhonePe 和 Google Pay 合计处理了 UPI 网络中约 80% 的交易。这种高度集中的市场结构，让其他竞争对手感到担忧。
- 推迟的限制： 印度曾计划将任何单一应用的 UPI 市场份额上限设为 30%，但该计划已被推迟至 2026 年底。
- 规模优势： 这种延迟使得 PhonePe 和 Google Pay 得以继续巩固其主导地位。例如，PhonePe 已拥有超过 7 亿注册用户和 5000 万商户，其覆盖范围之广是小公司难以复制的。
竞争对手的联合行动
由于难以与两大巨头竞争，多家公司决定向监管机构寻求帮助。包括 亚马逊支付 (Amazon Pay)、WhatsApp、CRED 和 Flipkart 在内的多家公司高管，计划与印度国家支付公司 (NPCI) 会面，提出他们的担忧。
他们认为，当前的状况使得小规模参与者几乎没有竞争能力。
核心诉求：寻求公平竞争
这些公司希望推动建立一个更公平的竞争环境。他们的具体诉求包括：
- 用户获取： 限制主导平台在获取新用户和使用联系人数据方面的做法。
- 功能平等： 要求公平地接入如自动支付和支付授权等关键功能。
- 政策支持： 呼吁为新兴的支付平台提供激励措施和监管支持，帮助它们成长。
监管面临的困境
对于监管机构 NPCI 来说，这是一个两难的局面。它需要在促进市场竞争和保障现有服务稳定之间找到平衡。
如何在不干扰数亿用户日常使用的支付服务的前提下，有效遏制市场垄断，目前仍然没有明确的答案。因此，这次会面是否会带来任何即时改变，还是一个未知数。