麦迪逊广场花园 (MSG) 的所有者詹姆斯·多兰利用面部识别等技术，建立了一个庞大的监控系统，不仅用于场馆安保，还被用来针对和打压批评者。该系统被用于过度追踪一名跨性别女性粉丝，并将数千名律师列入黑名单。其安保团队由前军方和情报人员组成，行为如同一个“私人军队”，将监控范围扩展到场馆之外，干预员工和法律人士，反映了企业利用高科技侵犯隐私和滥用权力的危险趋势。
监控帝国下的偏执行为
长期以来，进入麦迪逊广场花园就意味着放弃部分隐私。自2018年起，场馆开始部署面部识别技术，而其所有者詹姆斯·多兰则利用该技术建立了一份“观察名单”，专门针对那些敢于批评他的篮球迷和律师。
- 全面的监控： 多兰的监控网络不仅覆盖 MSG，还包括无线电城音乐厅和拉斯维加斯的 Sphere 球体剧场。
- 报复性禁令： 一名仅仅因为多年前设计了“封杀多兰”T恤的平面设计师被禁止入场看音乐会。一名女童子军的母亲也因其同事惹怒了多兰而被拒之门外。
- 内部的恐惧文化： 员工之间流传着对多兰的恐惧。一名现任安保人员表示：“从上到下，人们都很害怕。你不能在多兰先生走过时看他。” 员工们称呼多兰为 “一号主管” (Executive One)。
- 私人军队： 多兰的安保主管约翰·埃弗索尔 (John Eversole) 领导着一支由前军方、情报和执法人员组成的团队，其行为方式被内部人士形容为“私人军队”，在场馆周边巡逻，监视抗议者，甚至在办公室里也带着枪支以示威慑。
随着财富和动机的增长，任何商业大亨都可以创建自己的深层政府，并建立一个以自己为中心的庞大监控企业。多兰就是这一趋势的先驱和证明。
“这不正常”：被过度追踪的跨性别粉丝
妮娜·理查兹（化名）是一名跨性别女性，也是尼克斯队的忠实粉丝。她成为了多兰安保团队的重点关注对象，仅仅因为她的性别身份。
安保主管埃弗索尔下令对她进行持续的监视，理由是她“不应该靠近球员”。内部报告详细记录了她的一举一动，精确到秒：
- 07:10:20 // 扫描门票进入 102 区
- 07:12:52 // 与引座员拥抱
- 08:10:49 // 为饮料付款
- 08:50:51 // 进入女卫生间
- 08:52:56 // 离开女卫生间
一份长达18页的报告充满了这类琐碎细节，甚至附上了她拥抱员工的截图。这种监视被多名内部员工认为是“过度”和“骚扰”。
“她没有构成任何威胁……这只是一个高大的跨性别女性，作为一个粉丝四处走动。这是骚扰，这不正常。”
最终，理查兹被安保团队以“捏造的跟踪指控”为由禁止进入花园球场，她也因此从互联网上抹去了自己的所有痕迹。
监控技术的核心：从人脸到意图
多兰的监控系统依赖于先进的技术组合，这些技术不仅能识别身份，还能追踪行为，甚至预判意图。
- 面部识别系统： MSG 与 eConnect 公司合作，在其新一代金属探测器中集成了摄像头，能够快速捕捉和比对进入场馆的每一个人脸。
- 建立观察名单： 一个由安保高管组成的“委员会”决定将哪些人脸放入观察名单，并为每个目标分配一个风险评分。分数决定了此人是被秘密观察，还是会被直接驱逐。
- 随意扩大的黑名单： 该系统不仅用于反恐，更多时候被用来对付多兰的“私人敌人”。
- 律师： 超过 1500 名与 MSG 有法律纠纷的律师事务所的律师被禁止进入。
- 网红： 一名因拍摄体育场馆视频而走红的 TikTok 创作者在进入 MSG 后立即被安保人员盯上并护送离开。
- 普通人： 系统截图中甚至出现了一名被标记为“8级优先”的小女孩，以及一名身穿警校制服的纽约警察。
“面部识别只是一项技术……真正的问题在于你如何使用它。” ——詹姆斯·多兰
尽管多兰声称该技术用于安全，但内部人士透露，他们很少将联邦调查局的通缉名单录入系统，因为员工没有能力应对真正的危险分子。现实中，这项技术主要被用于执行多兰的个人意志。
私人军队的时代
多兰的安保团队的行为远远超出了传统企业安保的范畴，他们将权力延伸到了公共领域。
- 监控社交媒体： 安保团队会仔细审查社交媒体上对尼克斯队和游骑兵队的负面评论。对于发表过激言论的粉丝，他们会进行“背景调查”。
- 干预地方执法： 安保主管埃弗索尔会联系发布负面言论的青少年所在地的警察局，要求警方“采取行动”。
- 扮演警察角色： 安保人员被命令在 MSG 周边街道巡逻、驱赶黄牛、关闭人行道，甚至在没有授权的情况下扣留个人。
- 监视政府官员： 当纽约州酒类管理局调查 MSG 的禁令时，多兰不仅公开威胁该机构负责人，还雇佣私家侦探跟踪调查员，甚至到其家门口进行监视。
这一系列行为揭示了一个令人不安的现实：在当今社会，拥有足够财富和权力的个人可以组建自己的“私人军队”，利用先进技术来压制批评、规避法律，并将其影响力强加于整个社会。多兰并非个例，他只是这个时代的缩影。
“我们现在正处在一个私人军队的时代。”