约翰迪尔公司就“维修权”纠纷与农民达成了一项历史性和解。该公司将支付 9900 万美元，用于赔偿因授权经销商维修而多付费用的农民，并承诺在未来十年内提供必要的数字工具，使农民能够自行维修设备。尽管该和解尚待法官批准，且迪尔仍面临联邦贸易委员会的诉讼，但此案对农业及其他行业的维修权争议具有重要的示范意义。
核心和解内容
- 赔偿金额: 约翰迪尔同意支付 9900 万美元，建立一个基金，用于赔偿参与集体诉讼的农场和个人。
- 赔偿对象: 资金将提供给自 2018 年 1 月起，通过约翰迪尔授权经销商支付大型设备维修费用的相关方。
- 赔偿比例: 根据法庭文件，原告将收回 26% 至 53% 的超额收费损失，远高于通常 5% 至 15% 的和解水平。
- 工具开放: 迪尔同意在未来 10 年内，为拖拉机、联合收割机等机械的维护、诊断和修理提供所需的 “数字工具”。
为什么这项和解至关重要？
长期以来，农民在修理自己的设备时面临巨大困难。由于约翰迪尔对维修软件的锁定，农民们甚至不得不 诉诸于破解自己设备的软件 才能让机器重新运转。这项和解协议代表了一个具有法律约束力的重要进步，直接解决了这个核心痛点。
这场维修权的斗争已经产生了连锁反应。由于官方维修困难重重，二手旧设备的价格飞涨。农民们认为，即使花 6 万美元购买一台 40 年前的机器也值得，因为修理它们更简单，能最大限度地减少停机时间。
未完的斗争与深远影响
尽管这项和解意义重大，但仍需法官的最终批准。此外，约翰迪尔并未完全摆脱困境。
- 其他诉讼: 公司仍面临美国 联邦贸易委员会 (FTC) 的另一项诉讼，该政府机构指控迪尔公司有害地锁定了维修流程。
- 行业先例: 这场关于 “维修权” 的斗争，其意义远超农业领域。汽车、家电等行业都在密切关注。任何正式裁定约翰迪尔存在不当行为的法院判决，都可能为其他行业树立先例。
在制造商希望对售出产品拥有越来越多控制权的时代，每一次关于维修权的进展都显得至关重要。