新墨西哥州陪审团裁定 Meta 需支付 3.75 亿美元罚款,理由是其误导消费者并危及儿童安全。这是 Meta 首次在涉及青少年伤害的案件中被陪审团判定有罪。此案揭露了 Meta 高层在明知产品算法可能助长捕食者行为且具有成瘾性的情况下,依然忽视内部警告并向公众隐瞒真相。
判决的核心意义
虽然 3.75 亿美元对市值 1.5 万亿美元的 Meta 来说并不算多,但此案的象征意义远超金额本身:
- 首个陪审团裁决: 这是全美第一起针对 Meta 伤害青少年行为并获得陪审团支持的诉讼。
- 定性严重: 陪审团认定 Meta 在平台安全性上误导了家长,违反了《不公平行为法》。
- 最高额度罚款: 判决按照法律允许的最高标准(每项违规 5000 美元)执行。
令人震惊的调查证据
新墨西哥州通过一次卧底行动戳破了 Meta 的安全谎言:
- 调查人员创建了多个虚假账号,伪装成不满 14 岁的儿童。
- 这些账号迅速接收到了大量色情内容,并被多名成年男性骚扰。
- 该调查直接导致多名试图在线下诱奸儿童的男子被捕。
“如果你的兴趣是小女孩,这个产品(算法)会非常擅长把你和小女孩联系起来。” —— 前 Meta 工程负责人 Arturo Béjar
内部警告被长期忽视
多位前员工的证词显示,Meta 内部其实早已预见到这些风险,但利润和增长显然高于安全:
- 算法漏洞: 曾有高管警告,用于精准投放广告的个性化算法,同样会被性捕食者用来寻找目标。
- 高层态度: 前副总裁 Brian Boland 证称,他“绝对不相信”安全是扎克伯格等高层的优先事项。
- 公开撒谎: 检方指出,Meta 高层明知产品有害,却持续向公众和家长做出虚假的安全保证。
扎克伯格的模糊辩词
在法庭播放的证词录音中,Meta CEO 扎克伯格的态度引发了争议:
- 他称关于社交媒体成瘾的研究“尚无定论”,尽管公司内部研究显示产品功能就是为了产生多巴胺反应。
- 当被问及家长是否有权知道产品是否具有成瘾性时,他回避了直接回答,仅强调自己作为家长会监督孩子使用产品。
后续影响与连锁反应
Meta 虽然表示将提起上诉,但法律层面的围剿才刚刚开始:
- 洛杉矶成瘾案: 另一场针对 Meta 和 YouTube 导致青少年抑郁和焦虑的诉讼正在审理中。
- 强制整改风险: 新墨西哥州案件的第二阶段审判将于 5 月开始,Meta 可能面临法院强制要求的平台整改,包括更严格的年龄验证和未成年人保护功能。
- 行业先例: 此案为其他各州起诉科技巨头提供了参考蓝本,社交媒体公司“逃避责任”的时代可能正在终结。