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苹果商务

Apple 推出全新的 Apple Business 平台,这是一个集设备管理、企业通讯与品牌推广于一体的综合方案。它整合了原有的碎片化工具(如 Business Essentials 和 Business Manager),让企业能在一个界面内完成设备部署、设置自定义域名邮箱,并在苹果地图等生态中管理品牌形象。该平台将于 4 月 14 日在全球 200 多个国家上线,旨在降低中小企业的数字化门槛,提升协作效率。

核心功能:化繁为简的设备管理

Apple Business 将复杂的移动设备管理(MDM)变得像使用个人设备一样简单。即使是没有专门 IT 团队的小公司,也能通过“蓝图”(Blueprints)功能快速上手。

  • 零接触部署: 员工拿到新设备开箱即用,无需 IT 人员手动配置,预设的应用和安全设置会自动加载。
  • 数据安全分离: 通过托管式 Apple 账户,系统会自动将工作数据与个人隐私进行加密隔离,互不干扰。
  • 一站式后台: 管理员可以在一个界面查看所有设备状态、分组管理员工,并统一分发工作所需的 App。

生产力工具:打造专业品牌形象

该平台首次深度整合了企业级的基础办公服务,帮助初创企业快速建立专业感。

  • 自定义域名服务: 企业可以直接在平台内购买或关联自己的域名,用于配置专业邮箱、日历和通讯录。
  • 无缝协作: 内置的企业通讯录让员工能轻松找到同事并进行协作,所有信息在苹果设备间同步。
  • 可选增值服务: 企业可按需购买额外云空间或针对商业版的 AppleCare+ 售后支持。

营销加持:在苹果生态中“露脸”

Apple Business 不仅仅是一个后台管理工具,它还承载了品牌营销的功能。

  • 品牌统一化: 企业可以统一管理其在苹果地图(Maps)、钱包(Wallet)和邮件(Mail)中的 Logo 及信息,确保品牌形象在用户面前的一致性。
  • 地图广告与互动:
    • 今夏起,美国和加拿大企业可在地图搜索中投放本地广告
    • 通过“展示窗”功能,企业能在地图详情页直接展示优惠活动或新品,甚至添加“订餐”、“预约”等直接跳转按钮。
  • 数据洞察: 平台提供详细的分析报告,让商家了解顾客是如何在地图上发现自己并进行互动的。

重要时间点与政策变化

“我们将 Apple 最强大的业务功能整合进一个简单、安全的平台,无论企业处于什么阶段,都能从中获益。” —— Apple 企业营销副总裁 Susan Prescott

  • 正式上线: 4 月 14 日。
  • 老用户迁移: 现有的 Apple Business Connect、Essentials 和 Manager 用户将自动迁移至新平台。
  • 费用政策: 基础平台服务免费。对于之前付费使用 Business Essentials 设备管理的客户,4 月 14 日后将不再收取月度服务费(增值存储和 AppleCare+ 除外)。
  • 技术要求: 使用新版员工 App 及邮件、日历等协作功能,设备需升级至 iOS 26 等最新系统。