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扎克伯格出庭作证:社交媒体成瘾案的关键对决

Meta首席执行官马克·扎克伯格在洛杉矶法庭出庭作证,卷入了一场关于社交媒体是否故意设计成瘾产品并损害青少年心理健康的标志性诉讼。原告方律师指控 Instagram 等平台通过算法和无限滚动等功能,加剧了年轻用户的抑郁和自杀倾向。扎克伯格在庭上否认平台具有成瘾性,并强调公司的目标是为用户提供有价值的服务,而非刻意增加用户使用时长。此案被视为“风向标案件”,其判决结果可能影响全美数千起类似的诉讼,因此备受关注。Meta 公司则坚决否认指控,认为原告的心理问题源于家庭环境等其他因素,并称公司一直致力于支持年轻人的健康发展。庭审中一个有趣的插曲是,扎克伯格的随行人员佩戴了 Meta Ray-Ban 智能眼镜,引来了法官的警告。

要点

  • 1核心指控:原告诉讼的核心观点是,Meta 等社交媒体公司故意设计了让青少年上瘾的产品功能,从而损害了他们的心理健康。
  • 2扎克伯格的辩护:他否认平台具有成瘾性,声称公司已不再将“用户时长”作为目标,而是专注于提供“有价值”的服务。
  • 3案件的深远影响:这是一起“风向标审判”,其结果将为全美数千起针对科技巨头的类似诉讼提供重要参考,可能改变整个行业的规则。
  • 4科技与法庭的碰撞:扎克伯格随行人员佩戴的 Meta 智能眼镜引发了法官的警告,凸显了新兴科技在传统法律环境下面临的挑战。

视角

原告律师

指控 Meta 等公司为了商业利益,利用用户的心理弱点设计产品,故意让青少年上瘾,如同“捕食”弱者,并要求扎克伯格对此负责。

Meta 公司与扎克伯格

坚决否认指控,辩称平台旨在为用户提供价值和帮助。他们认为原告的心理问题主要由家庭环境等外部因素导致,社交媒体只是她寻求慰藉的工具。

法律专家与媒体

将此次诉讼与上世纪90年代针对烟草公司的诉讼相提并论,认为它可能揭示公司公开声明与内部操作之间的脱节,并推动一场关于科技责任的全国性反思。

争议焦点

本次审判的核心争议在于,Instagram 等平台的设计究竟是为了“提供价值”还是为了“引人上瘾”。原告方认为,无限滚动的信息流推荐算法和改变外貌的美颜滤镜等功能,都是为了最大限度地延长用户停留时间,从而实现商业变现。

扎克伯格在庭上反驳称,公司早已放弃了以“用户时长”为核心的增长目标,他相信“如果某个东西有价值,人们自然会更多地使用它,因为它对他们有用。”

然而,原告律师出示的内部文件似乎与他的说法相悖,文件显示公司曾制定过提升用户使用时长的目标。这场关于“设计意图”的辩论,直接关系到 Meta 是否需要为用户的心理健康问题承担法律责任。

Q&A

Q: Instagram 是否允许13岁以下儿童使用?

A: 扎克伯格表示,公司政策禁止13岁以下用户注册,但承认在执行上存在困难,因为有“相当数量的人会谎报年龄”来使用服务。此案原告在9岁时就开始使用 Instagram。

Q: 扎克伯格承认社交媒体具有成瘾性吗?

A: 没有。当被直接问及 Instagram 是否会让人上瘾时,他回避了问题,表示“不确定该怎么说”,并认为“成瘾”这个词不适用于此。Instagram 负责人亚当·莫塞里也持类似观点,他更倾向于使用“问题性使用”一词。

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