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Agentic 时代 AI 选用指南

使用 AI 的方式已经从简单的聊天转变为委托其自主完成多步骤任务。要选择合适的 AI，需要从三个层面进行考量：模型（AI 的大脑）、应用（你使用的界面）和工具带（让 AI 能够执行任务的工具）。尽管顶级模型（如 GPT、Claude、Gemini）的性能差距不大，但其在不同应用和工具带下的表现差异悬殊。目前，Claude 和 ChatGPT 在接入工具和执行复杂任务方面领先，而类似 Claude Cowork 的新工具则展示了 AI 作为自主工作代理的巨大潜力。为了充分利用 AI，用户应根据实际需求选择合适的工具组合，并逐步从“对话式”使用转向“代理式”使用。

从聊天机器人到智能代理的转变

过去，使用 AI 意味着与聊天机器人对话。现在，AI 正在转变为可以自主工作的智能代理（Agentic AI）：你给它一个任务，它能自己调用工具来完成。

因此，选择 AI 时必须考虑三个要素：

  • 模型 (Models): AI 的底层大脑，决定了系统的智能程度、推理能力和创造力。例如 GPT-5.2、Claude Opus 4.6。
  • 应用 (Apps): 你与模型交互的具体产品，如 chatgpt.com、claude.ai 等网站或手机应用。
  • 工具带 (Harnesses): 连接模型与现实世界的系统，让 AI 能够使用工具（如浏览器、代码编辑器）来完成多步骤的实际工作。同一个模型在不同工具带下的表现可能天差地别。

如何选择合适的模型

顶尖模型的综合能力非常接近，但要发挥其最大效用，你需要付费。每月约 20 美元的订阅费可以让你使用最先进的模型，这与免费版有本质区别。

  • 免费模型为聊天优化，速度快但准确性和能力较差，经常犯一些低级错误。
  • 付费模型更强大，更准确，是完成严肃工作的必备选择。

选择模型时，最重要的一点是手动选择最强版本，而不是使用默认的“自动”模式。

  • ChatGPT: 对于复杂任务，手动选择 GPT-5.2 Thinking Extended 或更高级的 GPT-5.2 Pro。
  • Gemini: 选择 Gemini 3 Pro 或 Gemini 3 Thinking。
  • Claude: 选择 Opus 4.6 并开启“扩展思考”功能。

各家聊天应用对比

聊天界面是大多数人接触 AI 的主要方式，但它们的功能已经出现显著分化。

  • ChatGPT 和 Claude: 在工具整合方面处于领先地位。它们能够编写并执行代码、生成文件（如电子表格和PPT）、进行深入研究并提供清晰的引用来源。
  • Gemini: 尽管其底层模型同样强大，但其网站应用的工具带能力较弱，无法生成文档，也不提供研究引用。
  • 内置功能: 各家也捆绑了不同功能。Gemini 内置了顶级的 AI 图像和视频工具；ChatGPT 提供了多种研究和学习工具；Claude 则相对简洁，聚焦于深度研究。

对于需要 AI 完成实际工作的用户来说，连接数据和使用工具的能力比模型本身更重要。在这方面，OpenAI 和 Anthropic 目前优势明显。

超越聊天：更强大的专用工具

真正的变革发生在聊天界面之外的专用应用和工具带中。

  • 编程工具 (Claude Code / OpenAI Codex): 这些工具为 AI 提供了虚拟计算机、浏览器和代码终端，使其能自主完成从研究、构建到测试网站的全部流程。即使你不是程序员，也可以利用它们强大的执行能力完成复杂任务。

  • 办公自动化 (Claude Cowork): 这是一款面向非技术人员的桌面应用。你可以描述一个目标（如“整理这些发票”或“从PDF中提取数据到表格”），它会自动规划并执行任务。它在保证安全性的同时，让你电脑上的 AI 能直接处理本地文件和浏览器，极大地提升了办公效率。

  • 研究与知识管理 (NotebookLM): 这是谷歌推出的一款工具，非常适合学生和研究人员。你可以将各种文档、视频和网页链接导入其中，AI 会构建一个知识库，让你能对其提问、生成幻灯片、思维导图，甚至创建讨论相关内容的 AI 播客。

从让 AI “说”点什么，到让 AI “做”点什么，这是自 ChatGPT 发布以来，AI 使用方式上最重要的一次转变。

现在应该怎么做？

  1. 入门者: 选择一个平台（ChatGPT, Claude, 或 Gemini），支付 20 美元订阅，并务必手动选择最先进的模型。然后，开始在你的实际工作中使用它，比如上传一份你正在处理的文档，让它帮你完成一个具体任务。通过实践来学习是最好的方式。

  2. 进阶用户: 如果你已经熟悉了聊天机器人，可以尝试更专业的应用。NotebookLM 是一个很好的免费起点。如果你想更进一步，可以尝试 Anthropic 提供的 Claude Code 和 Claude Cowork，将它们用于你实际需要完成的工作中，观察并引导它，从“提问”转变为“管理”。

学习使用这些能够自主行动的 AI 工具，是当下非常有价值的投入。