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Instagram 会毁了你的人生吗?陪审团说了算。

一场针对 Meta (Instagram 的母公司) 的诉讼正在审理,核心指控是其产品存在 成瘾性设计,损害了未成年人的心理健康,并且公司隐瞒了这些风险。此案由一名自10岁起使用社交媒体并出现抑郁、自残等行为的女性提起。案件的焦点在于,陪审团将裁定 Instagram 的基本功能(如无限滚动、算法推荐)是否构成产品缺陷并直接导致伤害。无论结果如何,这一判决都可能为未来的同类诉讼树立标杆,对整个社交媒体行业产生深远影响。

一场关于产品设计的关键诉讼

此案被视为一个 风向标,因为它可能为全美数千起类似的诉讼定下基调。与以往不同,这次诉讼的核心并非用户发布的内容,而是平台本身的设计。

原告方认为,社交媒体公司发布了有缺陷的产品,其设计借鉴了老虎机和烟草行业的策略,旨在让用户上瘾。

  • 无限滚动的信息流: 让用户无法停止浏览。
  • 算法推荐: 持续推送可能有害或加剧情绪问题的内容。
  • 推送通知: 不断将用户拉回应用中。

“美国儿童正在经历一场前所未有的心理健康危机,而这场危机正是由被告们令人上瘾且危险的社交媒体产品所助长的。”

原告的经历与指控

本案的原告是一名19岁的加州女性,她声称:

  • 从10岁开始使用社交媒体,随后 Instagram 直接损害了她的心理健康
  • 应用向她“精准推送”了 有害和令人压抑的内容,导致了负面的身体意象和自残行为。
  • 在未成年时期,她在应用内遭受了 霸凌和性勒索,而 Instagram 在其家人朋友反复举报两周后才有所行动。

Meta 的辩护与科学争议

Meta 公司否认了这些指控,并选择在法庭上为自己辩护。他们的主要论点集中在科学证据上。

  • 缺乏确凿证据: Meta 强调,科学界多年来一直在寻找社交媒体直接导致心理健康问题的“铁证”,但大多只发现了微弱且不一致的相关性,无法证明长期的因果关系。
  • 叙事被歪曲: 公司认为,原告律师“有选择性地引用”内部文件,构建了一个“误导性的叙事”,声称公司将增长置于用户福祉之上,但这“不符合现实”。

然而,法律专家指出,即使社交媒体成瘾未被正式列为精神疾病,也不能否认某些个体可能因 “问题性互联网使用” 而受到伤害。陪审团需要决定的,正是这种伤害是否由 Meta 的设计造成,以及 Meta 是否应为此负责。

绕过 “230条款” 的新策略

通常,社交媒体公司受到美国《通信规范法》第230条款的保护,该条款规定平台无需为用户发布的内容承担法律责任。但这次情况有所不同。

法官允许此案继续审理,因为它关注的不是特定的帖子或评论,而是 产品本身的设计缺陷,例如推荐算法和无限信息流。

这一转变意义重大,表明法院越来越愿意将适用于实体商品的 传统产品责任原则 应用于软件和数字服务。

判决的潜在影响

这个案件的判决可能成为推倒多米诺骨牌的第一张。

  • 行业先例: 如果 Meta 败诉,可能会引发一连串针对其核心功能的诉讼,迫使其进行根本性改变。
  • 监管风向: 这一判决将为如何监管社交媒体对未成年人的影响提供重要参考。
  • 广泛影响: 任何有未成年人使用的互联网服务都可能面临类似的审查,重新评估其产品设计是否具有“成瘾性”。

最终,经过多年的辩论、听证会和失败的立法尝试后,决定权交到了一个由普通民众组成的陪审团手中。他们将根据一个女孩的故事,来裁决一个价值万亿美元的行业未来。