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纽约尚无企业承认用 AI 顶替员工

尽管纽约州要求企业在裁员时说明是否由人工智能(AI)驱动,但在过去近一年中,包括亚马逊和高盛在内的160多家公司提交的大规模裁员通知里,没有一家承认裁员是出于技术原因。这一现象引发了关于企业透明度、AI实际影响以及现有监管有效性的讨论,并促使州政府考虑推出更严格的法案来追踪AI对就业市场的影响。

令人费解的官方数据

自纽约州劳工部在裁员通知中新增“技术创新或自动化”选项以来,已有超过160家雇主提交了影响近28,300名员工的裁员文件,但没有任何一家企业选择此项作为裁员理由。

  • 新增选项的目的: 为了更准确地监测AI对就业的冲击,纽约州州长 Kathy Hochul 指示劳工部在裁员通知(WARN)的17个选项中加入此项。
  • 出乎意料的结果: 尽管许多公司公开讨论利用AI提高效率,但在官方文件中,它们却选择了“经济原因”等传统理由。

公开言论与官方文件的矛盾

一些进行大规模裁员的公司,恰恰是积极拥抱AI技术的巨头。它们在其他场合的表态与提交给政府的文件内容形成了鲜明对比。

  • 高盛 (Goldman Sachs): 裁员超过4,100人。公司内部曾将裁员与AI带来的生产力提升潜力联系起来。
  • 亚马逊 (Amazon): 裁员660人。公司曾警告称,AI带来的好处将导致工作岗位减少。
  • 摩根士丹利 (Morgan Stanley): 裁员260人。有报道称,其部分裁员反映了AI和自动化的使用。

这一数据上的脱节,使得回答每个人心中那个最重要的问题变得更加困难:“AI 会抢走我的工作吗?”

企业可能出于多种原因回避承认AI裁员,例如担心损害公司声誉,或者裁员的真实驱动力确实是传统的经济因素。亚马逊的发言人就表示,裁员的目标是“减少层级、增加主人翁意识和减少官僚作风”,AI并非绝大多数裁员的原因

追求更高的透明度

纽约州的官员和工会组织认为,企业有必要坦诚说明裁员原因,以便政府能为失业工人提供有效的再培训和支持。

“我们必须建立具体的法规,强制要求雇主在部署AI时承担责任并保持透明,并确保雇主遵守规定。” — 马里奥·奇伦托 (Mario Cilento),纽约州劳工联合会主席

为应对这一挑战,州议员正在推动新的立法:

  • 年度报告: 要求大公司每年估算因使用AI而未填补的职位数量。
  • 扩大范围: 将裁员报告要求扩展到更多将工作交给计算机的企业。
  • 增加激励措施: 未能如实报告的公司可能会失去获得州政府补助和税收减免的资格。

专家的不同视角

康奈尔大学的劳动经济学家 Erica Groshen 提出,纠结于裁员的具体原因可能不是重点。她认为,更有价值的做法是关注劳动者技能的转型。

与其问公司“你是不是因为AI裁掉了这个人?”,不如要求它们分享关于 技能和职业演变 的详细数据。

Groshen认为,政策制定者应该做的,是“给人们所需的信息,让他们能够做出正确的职业转型”,无论他们失业的原因是AI还是正常的市场竞争。