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Databricks CEO:SaaS 没死,但 AI 很快会让它变得无关紧要

Databricks 公司 CEO Ali Ghodsi 认为,人工智能 (AI) 不会直接扼杀软件即服务 (SaaS) 业务,但会通过消除传统用户界面的价值,使其很快变得无关紧要。他指出,真正的威胁在于,当自然语言成为新的交互方式时,用户不再需要花费大量时间学习特定软件的操作,这将侵蚀传统 SaaS 公司赖以生存的“护城河”。尽管如此,AI 也为像 Databricks 这样的公司带来了增长机遇,该公司通过推出 AI 产品(如自然语言界面 Genie)和为 AI 代理设计的数据库 Lakebase,实现了收入的显著增长。目前,Databricks 资金充足,暂无上市计划。

强劲的增长势头

Databricks 公布的数据显示,公司正处于快速增长阶段,其财务表现和市场估值都十分亮眼。

  • 年收入: 达到 54亿美元 的运行率,同比增长 65%
  • AI 贡献: 其中超过 14亿美元 的收入来自其 AI 产品。
  • 巨额融资: 最近完成了 50亿美元 的融资,公司估值达到 1340亿美元,同时还获得了 20亿美元 的贷款。

AI 不会扼杀 SaaS,但会改变游戏规则

Ghodsi 认为,关于 AI 将终结 SaaS 的说法并不准确。相反,AI 正在推动其核心业务(数据仓库)的使用量增长。

“大家都在说,‘哦,这是 SaaS,这些公司会怎么样?AI 会对它们做什么?’ 对我们来说,它只是增加了使用量。”

一个关键的例子是 Databricks 推出的名为 Genie 的产品。这是一个基于大语言模型 (LLM) 的用户界面,它允许用户通过自然语言提问来分析数据,而不再需要编写复杂的技术查询代码。这使得产品对非技术人员更加友好,从而带动了整体使用量的增长。

真正的威胁:用户界面的消亡

Ghodsi 指出,AI 对 SaaS 的真正威胁并非取代其核心的“系统记录”(如存储销售或财务数据的数据库),因为迁移这些系统的成本和难度都非常高。

真正的威胁在于,AI 正在让 复杂的软件用户界面变得多余

  • 过去的护城河: 传统 SaaS 巨头(如 Salesforce、SAP)的强大之处在于,它们拥有复杂而强大的系统,催生了专门的职业,人们需要花费大量精力学习和掌握这些界面。
  • 未来的现实: 当任何人都可以通过简单的自然语言与软件交互时,产品本身就变得“隐形”,如同管道一样。这种对特定软件操作技能的依赖性将不复存在。

“全世界有数百万人接受过这些用户界面的培训。这是这些企业拥有的最大护城河。”

适应新时代:AI 原生产品的崛起

在这种趋势下,能够拥抱 LLM 新界面的 SaaS 公司可能会像 Databricks 一样实现增长。然而,这也为 AI 原生的竞争者 创造了机会,它们可以提供与 AI 和代理程序结合得更好的替代方案。

为了抓住这一机遇,Databricks 推出了专为 AI 代理设计的数据库 Lakebase。Ghodsi 表示,该产品显示出巨大的潜力。

  • 与公司早期的数据仓库产品相比,Lakebase 在上市后的八个月内实现的收入,是前者同期收入的两倍。他将此比作一个“两倍大的幼儿”,预示着其巨大的增长潜力。

关于上市的计划

尽管公司发展迅速且资金雄厚,但 Ghodsi 明确表示,Databricks 目前没有上市的计划。

他认为 “现在不是上市的好时机”,更重要的目标是确保公司 “资本充足”。这样做的目的是为了应对未来可能出现的市场波动(如2022年的利率飙升),充足的资金储备可以为公司提供多年的运营保障,使其能够安然度过潜在的经济下行期。