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亚马逊大规模裁员:战略重组与员工应对

亚马逊近期宣布将裁减 1.6万名 企业员工,这是继数月前裁掉1.4万个岗位后的又一轮大规模裁员。公司高层将此举定义为一项战略调整,旨在将这家科技巨头重塑为“全球最大初创企业”,强调通过强化所有权文化、加快决策速度和鼓励实验精神来提升运营效率,以应对人工智能等技术的快速发展。此次裁员波及范围广泛,包括AWS云服务、Alexa、零售和客户服务等多个核心部门。与此同时,公司为受影响的员工提供了一套支持方案,包括带薪过渡期和职业转换服务,而外界的职业教练也为被裁员工提供了求职建议,强调在AI时代更应突出个人价值。

要点

  • 1裁员规模与背景:亚马逊宣布裁减1.6万名企业员工,是继去年10月裁员1.4万人后的第二轮大规模调整。
  • 2战略动机:高管备忘录显示,裁员旨在将公司打造为“全球最大初创企业”,通过精简层级和减少官僚主义来提高效率和创新速度。
  • 3受影响范围:裁员波及多个部门,包括核心的 AWS 云计算单元、Alexa 智能助手、Prime 订阅服务以及供应链和配送团队。
  • 4员工支持方案:受影响的美国员工将获得 90天 的全薪非工作过渡期,期间可申请内部职位,并额外获得遣散费、职业转型支持和免费的AWS技能培训。

视角

亚马逊高管

此次裁员是必要的组织变革,旨在减少层级、增加所有权、消除官僚作风,使公司能更快地为客户服务,实现成为“全球最大初创企业”的雄心。

亚马逊员工

部分员工利用名为 Pippin 的内部AI工具分析 Slack 对话,自行整理出可能受影响的团队名单,以应对信息不确定性。软件工程师是受影响较大的岗位之一。

职业教练

建议被裁员工首先明确个人求职的“必需条件”和“底线”,更新个人资料,并谨慎使用AI工具辅助求职,通过回顾过往业绩评价来发现个人独特价值,以在竞争中脱颖而出。

事件影响

此次裁员并非无差别进行,而是集中在特定业务领域。根据内部消息和员工利用AI工具的分析,多个关键部门受到了影响。这表明亚马逊正在对其业务组合进行战略性收缩和重新聚焦。

一名员工使用AI工具分析内部对话,生成了一份可能受影响的团队名单,虽然未经官方证实,但揭示了裁员的主要方向,涵盖了 AWS 云服务、Alexa 智能助手、零售与运营等多个领域。

具体来看,AWS 作为公司的利润中心,其多个子部门如 Bedrock (AI云服务)、Redshift (数据仓库) 和 ProServe (咨询服务) 均在名单之列。此外,面向消费者的 Prime 订阅服务和“最后一英里”配送体验团队也受到了冲击,显示出公司正在全面审视其成本结构和运营效率。

裁员背后

将裁员行动包装成“成为全球最大初创企业”的口号,反映了新任CEO安迪·贾西的管理思路。他试图在庞大的公司体系内重新注入创业公司的活力和效率。这一举措伴随着更严格的成本控制和工作文化要求,例如要求员工每周返回办公室工作。

CEO安迪·贾西此前曾表示,人工智能最终将通过提升效率来减少亚马逊的员工数量。高管在邮件中也敦促员工“利用技术简化工作”,这暗示了公司希望用技术而非人力来驱动未来的增长。

同时,这一系列动作也发生在公司战略调整的大背景下,例如关闭部分亚马逊自有的实体杂货店,转而扩大 Whole Foods 业务。这些都表明亚马逊正在“重新思考所做的一切”,以适应快速变化的市场环境。

Q&A

Q: 被解雇后,员工还需要继续工作吗?

A: 不需要。根据内部FAQ,被通知的员工将立即进入一个为期90天的非工作期,在此期间他们将获得全额薪水和福利,但不再需要履行任何工作职责。

Q: 过渡期间可以申请公司内部的其他职位吗?

A: 可以。在90天的通知期内,受影响的员工可以并且被鼓励通过内部招聘系统申请公司内的空缺职位。

Q: 除了薪水,公司还提供哪些支持?

A: 公司提供包括遣散费、职业转型支持(如一对一职业指导和简历撰写服务)、过渡性医疗福利以及为期12个月的免费AWS Skill Builder访问权限,以帮助员工提升技能。