由于谷歌搜索结果页面的 AI 概述直接提供答案,大约 60% 的法律相关搜索现在以“不点就结束”告终,用户无需访问任何网站。这导致律师事务所网站流量中位数下降了 19%,而广告成本却急剧上升。传统的依赖谷歌排名获取客户的模式正在失效,行业正在转向“生成引擎优化”(GEO)等新策略,并通过客户获取渠道多元化来适应这一变化。
流量暴跌的现实
曾经依赖谷歌获取客户的律师事务所正面临一场生存危机。数据显示,这不是缓慢的衰退,而是一场正在进行中的崩溃。
- 流量急剧下降: 根据 QS Digital 的分析,2025 年律师事务所网站的流量中位数下降了 19%,部分事务所的降幅甚至接近 80%。
- 点击率锐减: 网站在搜索结果中的展示次数保持稳定,但用户不再点击。原因是答案已经由 AI 直接呈现在页面上。当 AI 概述出现时,排名第一的页面点击率会下降 34.5%。
- “谷歌第一”不再是保障: 过去,排名第一几乎等同于流量保证。现在,这个等式已经不成立了。
成本飙升,回报骤降
最讽刺的是,在流量下降的同时,获取剩余流量的成本却在不断攀升。
- 个人伤害律师的单次点击费用比 2021 年高出 568%。
- 一些高竞争性关键词,如“拉斯维加斯人身伤害律师”,单次点击费用高达 500 美元,部分关键词甚至超过 1000 美元。
- 整个法律广告领域的成本都在上涨,而回报却在减少。投资回报率(ROI)正在全面崩溃。
城市律所受冲击最大
数据显示,这种衰退存在地理差异。与乡村地区相比,城市里的律师事务所经历了更大幅度的流量下降和更剧烈的波动。
这合乎逻辑,因为大都市市场竞争更激烈,用户搜索行为更成熟,AI 也更容易根据海量数据自信地提供直接答案。
潜在客户的路径正在从传统的“搜索、点击、致电”转变为“提问和聊天”。
潜在客户现在与 AI 互动,AI 总结答案、筛选律师并验证其专业性。他们可能在从未访问过律师网站的情况下就完成了聘用。
从 SEO 到 GEO:规则正在改变
行业正在创造一个新术语:生成引擎优化(Generative Engine Optimization, GEO)。
传统 SEO 的目标是为谷歌算法优化以获得高排名,而 GEO 的目标是为 AI 系统优化,目的是被 AI 引用,而不是排名第一。
- 结构化数据: 确保信息能被 AI 轻松解析。
- 信息一致性: 在所有网络目录中保持统一的名称、地址和电话(NAP)。
- 声誉信号: 拥有可被大型语言模型验证的真实评论和良好声誉。
- 权威来源: 成为 AI 模型训练数据中的参考来源。
现在真正有效的方法
成功转型的律所正在优先考虑三个转变:
客户获取渠道多元化 完全依赖谷歌的事务所正受到重创。成功的律所正在视频平台(YouTube、TikTok)、社区参与、直接品牌建设和 AI 原生发现平台等多个渠道建立影响力。
为 AI 引用而优化,而非排名 确保律所信息在任何地方都是准确和一致的。积极声明并验证所有商业目录列表。创建权威内容,使其成为 AI 回答法律问题时的参考。
捕获完全绕过搜索的需求 增长最快的客户来源是那些已经知道你名字的人的直接联系。品牌建设、推荐系统和社区影响力创造了不依赖谷歌的需求。高昂的点击付费实际上是对那些尚未适应变化的公司的“税收”。