微软CEO萨提亚·纳德拉主张将人工智能(AI)视为增强人类能力的“心智的自行车”,而非取代人力的劣质“垃圾内容”。尽管AI营销和一些警告声称AI将导致大规模失业,但目前的数据显示,AI更多地扮演辅助角色。研究表明,虽然图形设计等岗位受到冲击,但掌握AI的高技能人才反而提升了自身价值,相关职业的就业和薪资增长甚至表现更优。微软等公司的裁员虽然与AI转型有关,但其背后更多是复杂的业务调整,而非AI直接替代员工。
AI应是“心智的自行车”,而非“垃圾内容”
微软CEO萨提亚·纳德拉呼吁,我们应该停止将AI生成的内容视为“垃圾内容”(slop),而应开始将其看作“心智的自行车”。他认为,需要建立一个新概念,将AI视为人类潜能的辅助工具。
我们需要超越“垃圾内容”与“精良复杂”的争论……认识到人类在相互交往时,已经装备了这些新的认知放大工具。
简而言之,他不仅希望人们停止贬低AI内容,也希望科技行业停止宣传AI是人类的替代品。相反,行业应该将其定位为帮助人类提高生产力的工具。
相互矛盾的论调:AI是工作杀手吗?
然而,这种定位面临一个现实问题:许多AI代理工具的营销正是以替代人力作为其价值和定价的依据。
与此同时,一些AI领域的重量级人物不断发出警告,称该技术很快将导致大规模失业。
- Anthropic公司CEO达里奥·阿莫迪警告,未来五年内,AI可能取代一半的入门级白领工作,导致失业率飙升至10-20%。
- 然而,这类末日预言的真实性目前尚无法验证。
当前现实:AI更多是助手而非替代者
正如纳德拉所暗示的,今天大多数AI工具并非取代工人,而是被工人使用。
麻省理工学院(MIT)的“冰山计划”(Project Iceberg)研究显示:
- AI目前能够执行约 11.7% 的人类付费劳动。
- 这并不意味着AI能取代近12%的工作岗位,而是指一份工作中有多少任务可以分包给AI。例如,护士的自动化文书工作或AI辅助编写代码。
当然,这并非说没有岗位受到严重冲击。企业图形设计师、营销博主和初级程序员等岗位已感受到压力。但事实同样是,掌握技能的艺术家、作家和程序员借助AI能创作出更好的作品。AI目前还无法取代人类的创造力。
意外的数据:受AI影响的职业反而蓬勃发展
随着我们进入2026年,一些数据显示,那些AI应用最深入的职业实际上正在蓬勃发展。
先锋集团(Vanguard)的2026年经济预测报告发现,“约100个最易受AI自动化影响的职业,在就业增长和实际工资增长方面,实际上跑赢了劳动力市场的其他部分。”
报告的结论是,那些能够熟练运用AI的人正在让自己变得更有价值,而不是更可被替代。
微软在“AI威胁论”中的矛盾角色
具有讽刺意味的是,微软去年的行动恰恰助长了“AI抢饭碗”的说法。尽管公司在上一财年实现了创纪录的收入和利润,并把部分成功归功于AI,但仍在2025年裁员超过15,000人。
- 纳德拉并未明说裁员是由于内部AI提升了效率。
- 但他确实表示,微软必须为新时代“重塑使命”,并将“AI转型”列为三大业务目标之一。
2025年因AI导致的失业真相更为复杂。正如先锋集团报告所指出的,这更多与常规商业操作有关,比如停止对增长缓慢领域的投资,转而加码增长型领域,而不是内部AI效率提升所致。不可否认,在追逐AI浪潮的过程中,许多科技公司都进行了裁员。