谷歌搜索结果被广告严重污染,导致消费者难以找到官方或一手信息,尤其是在演唱会门票等领域。二级市场(即黄牛)通过大量投放广告,在搜索结果中占据了主导地位,压制了一手票务平台。谷歌从这些广告中获利,却未能履行其提供准确信息的责任,实际上助长了黄牛市场。因此,真正的解决方案是要求谷歌改变其搜索机制,确保公平性,从而促进音乐等行业的健康发展。
谷歌搜索如何误导消费者
当你想购买一张演唱会门票时,在谷歌上搜索,首先看到的大多是来自二级市场(黄牛)的报价。这些平台通过支付高昂的广告费,使其链接排在搜索结果的最顶端。
- 消费者往往会点击最先看到的链接,而这些链接很少是最好的选择,只是出价最高的广告商。
- 很多时候,即使官方售票渠道(如 Ticketmaster)仍有余票,二级市场也会营造出“一票难求”的假象,并以高价出售门票。
- 这种模式下,谷歌实际上是一个 B2B(企业对企业)平台,最终受害的是普通消费者。
搜索结果现在充斥着广告,所以你点击的第一个链接很少是最好的……只是出价最高的那个。
“拉动”与“推动”:营销的本质变化
在互联网时代,成功的关键在于“拉动”(Pull)而非“推动”(Push)。传统的营销模式是向人们强行推送信息,而现在,成功的关键是让人们主动渴望你的产品或内容。
- 推动 (Push): 前互联网时代的营销方式,通过广告轰炸让公众了解并购买。在信息过载的今天,这种方式效果很差,容易引起反感。
- 拉动 (Pull): 当人们发现自己喜欢的东西时,他们会主动寻求更多,并告诉身边的人。这是互联网时代成功的精髓。
许多艺人抱怨收入不高,但问题在于,如果他们的作品足够出色,公众自然会主动“拉动”他们的音乐,从而获得成功。
新平台与旧观念的冲突
很多人对 TikTok 等新兴社交媒体平台抱有偏见,认为它们只是浪费时间,充斥着陌生人的无聊视频。然而,这种看法是过时的,停留在 Facebook 和 Instagram 的旧模式上。
- 旧观念: 社交媒体是用来和朋友家人联系、看别人炫耀生活的地方。
- 新现实: 像 TikTok 这样的平台,其算法会根据你的兴趣推送信息丰富、有学习价值的内容。它更像一个信息发现工具。
互联网是我经历过的最好的事情……我可以找到以前无法触及的细分领域信息,可以与世界各地的人建立联系。
年轻人普遍欢迎 TikTok,而年长者则常常抵触。对新平台的抗拒,就像过去抵制电视和互联网一样,是一种短视的行为。技术本身是中立的,它带来了巨大的优势。
谷歌的责任不容推卸
谷歌的问题在于,它与那些利用欺骗手段赚钱的广告商沆瀣一气。二级市场之所以能压倒一级市场,正是因为谷歌的纵容。
- 谷歌自称其广告系统是全自动的,但它有责任向消费者提供准确的信息。
- 二级市场在谷歌上投入巨额广告费,谷歌为了收入而选择视而不见,导致一手售票方在搜索结果中被埋没,无法竞争。
- 这个问题不仅限于演唱会门票,在许多行业,中间商都利用谷歌广告以过高价格销售商品,而原始卖家却难以竞争。
音乐行业不应仅仅将矛头对准二级市场。真正的问题在于 谷歌为二级市场提供了便利,它应该为这种不公平的竞争环境感到羞愧,并立即改变其政策。
谷歌曾说“不作恶”?它正在积极地损害演唱会行业,以及许多其他行业!