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迪士尼的AI棋局：从内部工具到与OpenAI的十亿美元联姻
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迪士尼正全面拥抱人工智能，其策略双管齐下。对内，公司推出了名为“DisneyGPT”的聊天机器人，帮助员工处理IT支持、项目财务分析等日常任务，并正在开发一款更高级、能代替员工完成任务的AI助手“Jarvis”。对外，迪士尼与OpenAI达成了价值数十亿美元的合作协议，成为首家投资该AI巨头的主流娱乐公司。此举旨在利用迪士尼的经典角色进行AI内容创作，以提升旗下流媒体平台Disney+的用户互动，并吸引年轻观众。尽管公司内部员工对AI的态度不一，既有人积极使用新工具提高效率，也有人担忧其对就业岗位的威胁，但迪士尼官方强调将坚持“负责任且以人为本”的AI策略，重申人类的创造力始终是公司的核心驱动力。
要点
- 1迪士尼与OpenAI达成数十亿美元的合作协议，允许利用其IP进行AI内容创作。
- 2公司内部已部署AI工具，包括“DisneyGPT”聊天机器人，并正在开发更先进的AI助手“Jarvis”。
- 3员工反应复杂，一方面利用AI提高工作效率，另一方面则对工作安全感到担忧。
- 4迪士尼强调其AI策略是“以人为本”的，并坚称人类将永远是公司的创意引擎。
视角
迪士尼公司
我们采用负责任且以人为本的方法使用AI。这意味着人类现在是，并且将来也仍然是公司的创意引擎。
看好AI的迪士尼员工
与OpenAI的合作将在五到十年内带来巨大回报。迪士尼现在进入这个领域是明智的，他们在尝试制定游戏规则。
演员工会 (SAG-AFTRA)
娱乐行业从业者对迪士尼与OpenAI协议的潜在影响感到“极度担忧”，认为这可能威胁到创意产业的未来。
战略影响
迪士尼与OpenAI的合作，不仅是技术上的尝试，更是一次深刻的战略布局。这标志着一家传统娱乐巨头正式在AI浪潮中选边站队，试图抢占先机。通过将米老鼠、艾莎等经典IP授权给AI模型使用，迪士尼不仅能为AI技术提供高质量的训练数据，还能探索全新的内容创作和互动形式，这对于增长陷入瓶颈的流媒体服务Disney+至关重要。
迪士尼CEO鲍勃·伊格认为，AI为媒体和娱乐业带来了“令人惊叹的增长机遇”。
此举也为整个媒体行业树立了内容授权的先例。在AI公司普遍因数据使用问题而面临诉讼的背景下，迪士尼主动合作，意在将自身的高质量内容变现，并参与到新规则的制定中，避免在未来的AI经济中处于被动地位。
争议与挑战
尽管前景广阔，迪士尼的AI战略也伴随着显著的挑战和争议。最直接的冲击来自公司内部，许多员工担心AI工具最终会取代人类的工作岗位，导致大规模失业。虽然公司一再强调人类创造力的核心地位，但自动化任务处理工具“Jarvis”的开发，无疑加剧了这种忧虑。
一位了解公司AI战略的高层员工承认，如果到处都用AI，可能会适得其反，因为AI缺乏人类提供的“个性化触感”。
在外部，OpenAI因未经授权使用知识产权而官司缠身，这让迪士尼的合作显得颇具风险。娱乐行业的工会组织已经公开表示担忧，认为这种合作可能打开一个无法关闭的“潘多拉魔盒”，损害创作者的利益。如何在利用AI提升效率和保护人类创意工作之间找到平衡，是迪士尼面临的核心挑战。
Q&A
Q: 什么是“DisneyGPT”？
A: 这是迪士尼内部开发的一款AI聊天机器人，旨在帮助员工处理日常工作，例如创建IT支持单、查询公司名录或分析项目财务数据。它被定位为提高生产力的“新伙伴”。
Q: 迪士尼与OpenAI的合作主要目的是什么？
A: 主要目的是允许利用迪士尼的经典角色进行AI视频和内容生成，以此来提升Disney+流媒体平台的互动性，创造新的用户体验，并吸引年轻一代的观众。
Q: 员工如何看待公司的AI战略？
A: 态度不一。大部分员工已经开始使用公司提供的AI工具来处理邮件等日常任务，并认为公司的战略是明智的。但也有部分员工对AI可能取代人类工作、威胁就业保障表示担忧。
你知道吗？
为了体现企业文化，迪士尼内部的AI聊天机器人“DisneyGPT”在与员工互动时，会使用创始人沃尔特·迪士尼的经典名言。这些名言根据想象力、毅力、领导力等主题进行了标记，为日常工作增添了一丝“魔法”色彩。
来源
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