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1stdibs的盈利之路：通过技术优化和成本控制实现战略转型
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在线奢侈品平台 1stdibs 在过去一年中经历了一次显著的转型。尽管面临着奢侈品和房地产市场的持续疲软，公司依然通过一系列战略举措实现了逆势增长和市场份额的扩大。其核心策略是加大对技术和产品的投入，特别是全面部署机器学习（ML）定价模型，以提升商品定价的竞争力和透明度，从而连续多个季度提高了网站的转化率。同时，公司进行了严格的成本控制，包括优化卖家结构，调整营销策略，以及在2025年第三季度进行战略重组，将资源从销售和市场营销部门转移到产品和工程部门。这一系列举措不仅稳固了其在市场中的领先地位，还极大地改善了公司的财务状况，为其在2025年底实现调整后EBITDA盈利和未来的自由现金流增长奠定了坚实的基础。
要点
- 1实现盈利拐点：通过战略重组和严格的成本控制，公司预计在2025年第四季度实现调整后EBITDA转正，并计划在2026年实现全年盈利和正向自由现金流。
- 2技术驱动增长：全面部署基于机器学习的定价模型，并利用人工智能（AI）工具提升开发效率，这成为提升转化率和用户信任的关键。
- 3逆势获得市场份额：尽管宏观经济环境充满挑战，但公司凭借优化的用户体验和有竞争力的定价，持续从疲软的奢侈品市场中获得更多份额。
- 4优化成本结构：大幅削减销售和营销开支，将更多资源投入到产品和工程领域，从根本上降低了盈亏平衡点，构建了更高效的运营模式。
视角
公司战略
我们的核心是通过技术来解决买家和卖家的核心需求。投资产品和工程是实现可扩展、高回报增长的最佳途径。即使在市场疲软时，我们也要专注于可以控制的事情：改善用户体验、提高转化率和严格管理开支。
市场环境
奢侈品住房和高端非必需品消费市场持续面临压力。消费者在进行大额采购时变得更加谨慎，这给家具和艺术品等品类带来了挑战。整个行业的增长都在放缓。
技术驱动的转型
1stdibs 将技术，特别是人工智能（AI）和机器学习（ML），作为其业务转型的核心引擎。公司不再依赖传统的销售和营销手段，而是转向通过技术创新来提升平台的核心价值。最突出的例子是其全面推出的机器学习定价模型。这些模型利用平台积累的庞大数据，为商品提供更精准、更具市场竞争力的价格建议。
这些模型的推出显著提高了买家的信任度。数据显示，采纳了价格建议的商品不仅销售速度更快，而且价格谈判的情况也更少，直接推动了连续八个季度的转化率增长。
此外，公司还将AI工具整合到日常开发流程中，超过25%的新工程代码由AI辅助生成，这大大加快了产品迭代的速度和效率。从优化搜索结果到自动化执行价格政策，技术已经渗透到平台运营的方方面面。
时间线
关键发展节点
- 1
2024年第四季度
实现了三年来最快的GMV（商品交易总额）和收入增长，显示出强劲的复苏势头。
- 2
2025年第一季度
机器学习定价模型在所有商品类别中全面上线，卖家对低价商品的采纳率超过90%。
- 3
2025年第二季度
在市场疲软的背景下，活跃买家数和商品列表数量仍保持增长，转化率连续第七个季度提升。
- 4
2025年第三季度
进行重大战略重组，削减700万美元年度成本，并宣布了清晰的盈利路线图和1200万美元的股票回购计划。
Q&A
Q: 平台上的卖家数量在减少，这难道不是一个危险信号吗？
A: 这实际上是公司主动优化的结果。公司取消了针对小型卖家的“基础卖家计划”并调整了订阅价格，导致一些交易量极低的卖家离开。数据显示，这些离开的卖家对总GMV和商品列表数量的贡献微乎其微（不到1%）。这一举措清理了平台上的低效供给，使公司能更好地服务于核心、高质量的卖家，从而打造一个更健康的交易生态系统。
你知道吗？
根据公司2025年的卖家调查，1stdibs 已经首次超越了实体展厅，成为其平台上专业卖家的首要销售渠道。这标志着奢侈品设计行业从传统线下模式向线上平台转移的一个重要里程碑。
来源
| 1stdibs (DIBS) 2024财年第四季度财报电话会议实录 |
| 1stdibs (DIBS) 2025财年第一季度财报电话会议实录 |
| 1stdibs (DIBS) 2025年第二季度财报电话会议记录 |
| 1stdibs (DIBS) 2025年第三季度财报电话会议实录 |