一项针对澳大利亚易受野火影响房主的研究发现，让气候风险变得个人化是说服人们采取行动的关键。通过在邮件中提及收件人所在的具体社区，研究人员成功地将了解防灾措施的居民比例提升了近一倍。尽管这种行为改变的幅度在个体层面看似不大，但该策略成本低廉且易于大规模推广，有望在应对洪水、飓风等多种气候灾害时产生显著的集体效应。
人们为何对遥远的威胁无动于衷？
人类很难为了遥远的回报而立即采取行动。这种心理障碍普遍存在于财务管理、长期健康维护以及应对气候变化等领域。随着气候变化加剧，洪水、野火等自然灾害日益威胁着全球各地的家园，这个问题变得尤为紧迫。
许多研究致力于探索如何有效地沟通气候风险，但大多关注减少碳排放的长期行为（如选择可持续饮食或乘坐公共交通）。相比之下，很少有实验关注另一个关键问题：如何说服人们加固房屋，以抵御迫在眉睫的灾害风险。
现在，研究人员似乎找到了一个成功的策略：让事情变得个人化。
一项简单的实验：让风险“本地化”
来自哈佛大学和斯德哥尔摩经济学院的团队进行了一项实验，揭示了个性化信息的强大作用。
- 测试对象： 近1.3万名居住在澳大利亚野火易发区的房主。
- 干预措施： 研究人员向他们发送了包含防火建议（如清理排水沟、修剪树木）的电子邮件。
- 分组对比： 参与者被随机分为两组。测试组收到的邮件多次提及他们所在的具体社区，而对照组收到的则是未提及任何地点的通用邮件。
最终结果显示，收到个性化邮件的人点击链接以了解更多防火措施的可能性，几乎是对照组的两倍。
研究人员指出，气候威胁通常让人感觉遥远而抽象。这种简单的“本地化”策略帮助人们将信息与自己的生活联系起来，从而促使他们采取行动。
微小改变的巨大潜力
尽管这项干预措施在绝对数字上产生的影响“适度”，但这在类似的大规模实验中是典型现象。研究的真正价值在于其规模化应用的前景。
正如研究者所说，“在现实世界中，即使是微小的行为改变，当应用于成千上万甚至数百万人时，也能产生有意义的影响。”
这项研究的核心洞见可以总结为以下几点：
- 适用性广泛： 这一策略不仅限于野火，同样可以应用于说服人们为洪水、飓风等其他气候风险做好准备。
- 成本效益高： 个性化信息是一种成本低廉但效果显著的沟通工具，尤其适用于政府机构和保险公司。
- 未来方向： 研究者希望未来的工作能关注不同文化背景，帮助全球各地的社区在灾难来临前有效行动起来。