市场调研数据显示，尽管 ChatGPT 仍是市场领导者，但其用户增长已显著放缓，接近饱和。与此同时，竞争对手谷歌 Gemini 凭借其新的图像生成功能和安卓系统深度整合，用户增长迅猛，使用时长也大幅增加，正迅速缩小差距。面对压力，OpenAI 内部已拉响警报，要求加快产品创新以应对挑战。
市场领导者地位动摇
尽管 ChatGPT 仍是市场领导者，但数据显示其增长已开始放缓，而谷歌 Gemini 正在下载量、月活跃用户和应用使用时长等多个增长指标上超越它。
虽然 ChatGPT 仍占据着 AI 聊天机器人市场的半壁江山，但一些关键指标显示其主导地位正在受到挑战：
- 增长停滞：最近几个月（8月至11月）的月活跃用户增长率仅为 6%，这可能预示着市场已接近饱和。
- 份额下降：全球月活跃用户份额在四个月内下降了 3 个百分点。
- 使用时长减少：与七月相比，十一月份的用户日均使用时长下降了 10%。
Gemini 的崛起与独特优势
谷歌 Gemini 的增长势头十分强劲，其成功主要源于产品创新和战略优势。
- 用户激增：月活跃用户在同一时期增长了约 30%。
- 粘性显著提升：用户日均使用时长翻了一倍多，达到 11 分钟，这主要归功于其图像生成模型 Nano Banana 的成功。
- 系统级整合：Gemini 的一大优势是与安卓操作系统的深度整合。接触到的美国安卓用户中，通过操作系统直接互动的用户数量是通过独立应用互动的 两倍。这使其摆脱了对单一应用或网页的依赖。
竞争白热化与 OpenAI 的对策
竞争不仅仅来自 Gemini。Perplexity 和 Claude 等其他 AI 聊天机器人在 2025 年也实现了三位数的惊人增长。
面对日益激烈的市场竞争，OpenAI 已经感受到了压力并开始采取行动。
- 内部警报：据报道，OpenAI 已发出内部“红色警报” (code red)，要求团队集中精力应对竞争。
- 加速创新：首席执行官 Sam Altman 指示员工，需要加快产品改进，特别是在 个性化、可靠性和图像生成 等领域。
- 未来展望：这场竞赛远未结束。虽然 Gemini 的近期成功很大程度上依赖于单个热门功能，但这也表明，如果 OpenAI 能推出具有同样影响力的新产品，就有可能重新获得增长动力。