全球数千架空客A320系列飞机因一项紧急软件修复而面临航班延误或取消。该问题源于10月发生的一起JetBlue航班骤降事件，调查发现，强烈的太阳辐射可能会破坏飞机飞行控制计算机中的关键高度数据。这导致美国联邦航空局（FAA）和欧盟航空安全局（EASA）发布紧急指令，要求航空公司立即进行整改。此次事件影响全球约6000架飞机，包括A318、A319、A320和A321型号。虽然修复工作恰逢美国感恩节等出行高峰，造成了一定的运营混乱，但航空公司和监管机构均强调，安全是首要考虑。大多数飞机只需数小时的软件更新即可恢复运营，但部分老旧机型则需更换硬件。
要点
- 1根本原因：强烈的太阳辐射被发现可能干扰A320系列飞机的飞行控制计算机，导致关键数据损坏。
- 2直接诱因：事件调查始于10月30日一架JetBlue航班，该航班因系统问题突然失控下降，导致至少15名乘客受伤。
- 3影响范围：全球约6000架空客A320系列飞机受到影响，是全球最畅销的单通道飞机家族之一。
- 4解决方案：约5100架飞机可通过约三小时的软件更新解决，但约900架老旧飞机必须更换计算机硬件。
这一突发事件引发了航空业各方的迅速反应，大家在保障安全和维持运营之间努力寻求平衡。
视角
航空监管机构
欧洲航空安全局（EASA）和美国联邦航空局（FAA）均发布了紧急指令，要求飞机在完成修复前不得搭载乘客，凸显了问题的严重性。
航空公司
全球多家航空公司，如美国航空、法航、澳洲捷星航空等，紧急取消或延误部分航班以进行软件升级，并表示将安全置于首位，尽力减少对旅客的影响。
行业分析师
分析师认为，在繁忙的节假日对一款普及度极高的飞机进行修复是“非常不寻常的”，但庆幸的是，对大多数飞机而言，修复过程相对快速。