Synth Daily

黏人软件

现代软件正变得越来越“黏人”且令人厌烦。应用程序频繁要求用户注册账户、强制推送通知,并进行无休止的自动更新。这种转变往往是为了迎合开发者的敏捷开发流程,而非满足用户的实际需求,导致用户失去了对软件的控制权,同时也牺牲了版本的稳定性与更新的透明度。

软件变得索求无度

在过去十年里,用户与软件的关系发生了微妙但显著的变化。现在的程序(App)不再仅仅是工具,它们开始向用户“索取”东西。

  • 强制账户注册: 如今,如果一个程序不强迫你创建账户,反而成了一种令人耳目一新的罕见体验。
  • 通知即负担: 通知不再是单纯的提醒,而变成了由第三方强加给你的“待办事项”。用户不得不花费精力去清理这些红点。
  • 强制更新: 许多糟糕的软件会锁定功能,直到你同意更新为止。

糟糕的案例:Adobe 的“安静模式”

Adobe 是这种糟糕体验的典型代表。即便是为了解决弹窗问题而推出的功能,也充满了讽刺意味:

  • 不够彻底的“安静”: Photoshop 增加了一个“安静模式”来减少弹窗,但仅仅是“减少”而非“消除”。
  • 重复的新手引导: 每次更新 Illustrator 或 InDesign 后,用户都会被当作从未使用过该软件的新手对待,被迫观看介绍。
  • 滥用提示红点: 菜单栏上的红点提示常常不是为了软件更新,而是为了推销会议(如 Adobe MAX)的观看链接。

这种做法不仅打扰了用户,更是一种注意力的滥用。用户不应该为了营销信息而被分散精力。

开发者优先,而非用户优先

为什么像 Adobe 这样的大厂每两周就要发布一个新版本?这背后的驱动力往往是敏捷开发(Agile),但这并不意味着对用户有利。

  • 工作流错位: 持续集成(Continuous Integration)并不意味着必须持续发布。现在的更新节奏是为了优化开发者的工作方式,而不是为了交付用户真正需要的东西。
  • 永远的 Beta 版: 这种模式导致不再有经过精心打磨的“成品”。任何一次更新都可能修复了一个 Bug,却在毫无预警的情况下将另一个功能变成了不稳定的测试版。
  • 缺乏控制权: 理想情况下,用户应该能跳过新功能介绍,直接使用软件,并拥有在闲暇时查看更新内容的选项。但现在的软件剥夺了这种控制权。

应用商店模式的弊端

现行的应用商店模式加剧了这一问题,破坏了旧有模式中那种有节奏、透明且可控的更新体验。

  • 被迫的客户端更新: 很多时候,即使用户不关心,也因为服务器端的代码变更而被迫更新客户端。
  • 更新日志的消失: 开发者在后台不断推送更新,却很少提供清晰的发布说明(Release Notes)。用户根本不知道发生了什么变化。
  • 难以手动管理: 由于更新过于频繁,用户几乎无法关闭自动更新。一旦关闭,应用商店就会积压海量的待更新列表,让人无从下手。

最终,用户失去的是一种确定性:知道这是一个经过测试的功能更新,还是一个紧急的 Bug 修复,并据此决定何时升级。