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美国政府停摆引发航班大削减:旅客应对指南

由于美国政府持续停摆,空中交通管制员因无薪工作而面临巨大压力,导致人员短缺。为保障飞行安全,美国联邦航空管理局(FAA)宣布在全国40个主要机场削减10%的航班。这一举措将导致大规模的航班延误和取消,尤其是在即将到来的感恩节假期。对于旅客而言,这意味着出行计划可能随时被打乱。在出发前,务必密切关注航班动态,了解自己的权益,并准备好备用方案。航空公司正在努力应对,但运力紧张,重新预订航班可能需要等待。了解如何应对这些突发状况,是当前顺利出行的关键。

要点

  • 1航班大规模削减:为缓解空管压力,40个最繁忙的机场将削减10%的航班,预计每日影响近1800个航班和超过26万名旅客。
  • 2提前核实航班状态:出发前,务必通过航空公司官网、App或第三方平台(如FlightAware)查询你的航班是否延误或取消。
  • 3了解你的核心权益:如果航空公司取消了你的航班,你有权要求获得全额现金退款,而不仅仅是代金券,即使你购买的是不可退款的机票。
  • 4准备备用计划:如果行程不紧急,考虑改期。如果距离不远,可以考虑租车或乘坐火车等替代交通方式。

面对这场由政府停摆引发的航空混乱,各方都表达了自己的看法和应对措施。

视角

美国交通部长

削减航班是为了“减轻空中交通管制员的压力”。他们不仅在无薪工作,还要担心如何支付账单,这会影响飞行安全。

航空公司 (美联航、达美航空)

将为所有受影响的旅客提供免费改签或退款,即使是基础经济舱。长途国际航班基本不受影响,削减主要集中在区域和非枢纽间的国内航线。

边疆航空CEO

向旅客发出了更直接的警告:“如果你的航班被取消,你被困住的几率很高,所以我建议你直接预订另一家航空公司的备用机票。”

事件影响

这次航班削减的规模和影响是前所未有的。联邦航空管理局的一位官员表示,在他35年的职业生涯中,从未见过因政府停摆而采取如此激烈的措施。

我们正处于政府停摆影响下的一个全新领域。

除了旅客出行受阻,此次事件还可能波及物流行业。受影响的机场名单中包括了联邦快递(FedEx)和联合包裹(UPS)的重要枢纽,这意味着包裹递送也可能出现延误

Q&A

Q: 如果我的航班被取消了,我该怎么办?

A: 第一时间联系航空公司的客服。你可以通过电话、官网、手机App或社交媒体(如X平台)联系他们。客服会为你免费改签到另一趟航班。如果等待时间过长或你决定不再出行,你有权要求全额现金退款。

Q: 航空公司会赔偿我因此产生的酒店和餐食费用吗?

A: 不一定。由于航班中断是由政府停摆这一“不可控事件”引起的,法律并未强制航空公司提供额外的食宿补偿。不过,一些信用卡附带的旅行保险可能会覆盖这些费用,建议查看你的信用卡条款。

你知道吗?