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美国零售业面临重压：Target裁员、Family Dollar关店与消费降级
2025-10-26
美国零售业正经历一场广泛而深刻的调整。面对过去一年因争议决策导致的销售放缓，大型零售商 Target 宣布了十年来最大规模的裁员，削减 1800 个企业岗位，旨在简化公司结构并扭转下滑趋势。然而，公司预计全年销售额仍将继续下降。与此同时，折扣零售领域也并非一片坦途。Family Dollar 的母公司 Dollar Tree 在其业绩不佳后，计划关闭近 1000 家门店，并已将该品牌出售。这一系列的关店潮反映了整个行业的困境，2025 年的门店关闭数量同比激增 67%。更深层次的信号来自汽车零部件行业，O'Reilly Auto Parts 的 CEO 指出，即便是在被认为是刚需的汽车维修领域，自己动手（DIY）的消费者也开始推迟大额维修项目，这直接反映出普通家庭正面临显著的财务压力。这些事件共同描绘了一幅图景：从大型百货到折扣店，再到专业零售商，都在应对消费支出疲软和经济不确定性带来的挑战。
要点 1 Target 大规模裁员 ：为应对销售下滑和内部流程臃肿，Target 宣布裁减 1800 个企业岗位，这是公司十年来最大的一次裁员行动。2 Family Dollar 巨量关店 ：因持续的财务困境，Family Dollar 的新东家计划关闭近 1000 家门店，以求剥离不良资产，稳定核心业务。3 消费降级信号 ：O'Reilly Auto Parts 观察到，DIY 客户开始推迟大额汽车维修，这表明消费者正因财务压力而削减开支，即使是必要支出。4 零售业关店潮加剧 ：数据显示，2025 年零售门店关闭数量比去年同期增长了 67%，众多知名连锁品牌陷入困境，对就业和商业地产造成冲击。视角 Target 首席运营官 Michael Fiddelke
我们长期以来制造的复杂性一直在拖累我们。太多的层级和重叠的工作减缓了决策速度，使得将想法付诸实践变得更加困难。
Dollar Tree 首席执行官 Rick Dreiling
我们相信，将这些无利可图的地点合理化，将有助于在企业层面释放有意义的价值。
O'Reilly Auto Parts 首席执行官 Brad Beckham
我们 DIY 业务在本季度感受到的压力主要体现在某些品类上，我们可能看到了一些大额维修项目的推迟。
商业影响与消费者行为变化 当前零售业的一系列重大调整，无论是 Target 的裁员还是 Family Dollar 的大规模关店，都不仅仅是孤立的企业决策，而是对宏观经济压力和消费者行为变化的直接回应。这些公司正试图通过“瘦身”来应对销售下滑和利润缩水的双重挑战。裁员和关店是削减成本、重新分配资源以求生存和发展的痛苦手段。
哈佛商学院的研究指出，依赖裁员来缓解暂时的经济波动往往并不成功，并且会带来使公司盈利能力、创新能力和生产力下降的隐性成本。
更值得关注的是这些商业决策背后反映的消费趋势。当 O'Reilly 的高管指出连汽车维修这类“刚需”消费都出现延迟时，这揭示了消费者信心的脆弱。人们正在重新评估自己的消费优先级，削减非必要开支，并对大额消费变得极为谨慎。这解释了为什么即使是折扣零售商也感到压力——当人们的预算极度紧张时，他们会减少购物频率或只购买最基本的生活必需品，从而导致整个零售生态系统面临需求萎缩的困境。
Q&A Q: 为什么 Target 这样的巨头也需要裁员？
A: Target 的裁员主要是为了应对销售额的持续下滑和内部运营效率低下的问题。公司高层认为，过于复杂的组织结构拖慢了决策速度，影响了竞争力。通过裁员重组，他们希望创建一个更精简、更灵活的组织，以更快地适应市场变化并扭转销售颓势。
Q: Family Dollar 作为折扣店，为何也陷入困境？
A: 尽管折扣店在经济不确定时期通常会受益，但 Family Dollar 自身面临着激烈的市场竞争和经营不善的问题。其母公司 Dollar Tree 在收购后未能有效整合，导致门店盈利能力低下。最终，公司决定出售该品牌并关闭大量亏损门店，这是一种止损和聚焦核心业务的策略。
Q: 这些事件对普通消费者意味着什么？
A: 对消费者而言，这些变化的影响是双重的。一方面，大规模关店意味着购物选择减少，尤其是在一些社区，这可能导致购物不便。另一方面，这些公司的困境反映了普遍的经济压力，即许多消费者自己的财务状况也正变得紧张，迫使他们削减开支。
你知道吗？ 根据 CoreSight Research 的数据，2025年宣布的零售门店关闭数量比去年同期惊人地增长了 67% 。截至 7 月初，全美已有近 6000 家零售店关闭，远超新开店的数量，这标志着零售业正经历一场剧烈的收缩。
来源 Target宣布重大变革，影响全业务体系
知名折扣零售商因财务困境宣布关闭
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