维基百科的人类页面浏览量正经历显著下滑。这一下降主要归因于两大趋势：搜索引擎越来越多地使用生成式AI直接提供答案，减少了对维基百科的链接点击；同时，年轻一代正转向社交视频平台获取信息。这种转变不仅威胁到维基百科的志愿者社群和捐款来源，也让人们越来越不清楚信息的原始出处。因此，维基媒体基金会呼吁使用其内容的科技公司鼓励用户访问原始网站，并强调支持人工策划知识的重要性。
流量下滑的现状
维基媒体基金会的一篇博客文章指出，维基百科正面临着人类访问量的明显下降。
- 数据显示，人类页面浏览量同比下降了8%。
- 基金会更新了其机器人检测系统后发现，此前部分异常高的流量实际上来自试图规避检测的机器人，这揭示了真实人类访问量的下降趋势。
谁是“元凶”？
基金会认为，流量下降与人们获取信息方式的根本性改变有关，主要指向两个方面。
“搜索引擎越来越多地使用生成式AI直接向搜索者提供答案，而不是链接到像我们这样的网站”，同时“年轻一代正在社交视频平台上寻找信息，而不是在开放的互联网上”。
- 生成式AI的冲击：搜索引擎直接整合AI摘要，用户无需点击链接即可获得答案，这直接截断了流向维基百科的流量。
- 信息消费习惯的改变：年轻人更倾向于通过短视频等社交媒体获取知识，而非传统的网页浏览。
这为什么是个问题？
尽管维基百科的知识仍在通过AI摘要等方式传播，但用户不再直接访问网站带来了严峻的风险。当人们越来越不清楚信息的实际来源时，整个知识生态系统都会受到影响。
- 志愿者流失：访问量的减少可能导致更少的人成为新的志愿者编辑，威胁到内容的更新和丰富。
- 捐款减少：更少的访客意味着更少的个人捐助者，这会影响基金会的运营和支持工作。
- 来源意识淡化：用户可能不知道他们消费的信息实际上源自维基百科成千上万志愿者的努力。
维基百科的呼吁与行动
面对挑战，维基百科并非坐以待毙，而是积极采取措施并向外界发出呼吁。
对科技公司的要求： 基金会认为，那些从维基百科获取内容用于AI训练或内容展示的科技公司，“必须鼓励更多访客” 回到维基百科网站本身。
自身的应对措施：
- 开发新的框架来明确标注来自百科全书的内容。
- 组建专门团队，帮助维基百科触及新的读者群体。
对读者的建议： > “当你在网上搜索信息时，寻找引文并点击进入原始来源材料。与你认识的人谈论可信的、人工策划的知识的重要性。”
这个呼吁强调了支持内容完整性和内容创作的普遍重要性，并提醒人们，AI背后是真实的人类在创造知识。