群晖认怂!用户狂喷半年后,最新 DSM 7.3 终于低头:取消专用硬盘限制

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在经历长达半年的广泛批评和销量下滑后,群晖(Synology)计划在未来的 DSM 7.3 系统中做出妥协,取消对其 NAS 产品使用第三方机械硬盘(HDD)的限制。这一改变将影响 2025 年及之后的新设备,但 SSD 存储池仍需使用专用硬盘。此举标志着其强制用户购买认证硬盘的政策失败,但鉴于群晖近年来对家庭用户需求的忽视以及其他 NAS 品牌的崛起,这一让步是否能挽回其市场地位仍是未知数。

群晖低头:DSM 7.3 将取消硬盘限制

多家媒体确认,群晖将在下一个主要操作系统版本 DSM 7.3 中,允许 2025 年推出的新设备随意使用第三方硬盘,而不再出现“存在风险”的警告和报警声。

    • 核心变化: 取消 HDD 机械硬盘的限制。
    • 限制仍在: SSD 存储池依旧需要使用群晖认证的专用 SSD。
    • 预计发布时间: DSM 7.3 的具体推出日期未定,可能在 2025 年第四季度或 2026 年初。

主要受影响的新型号将包括:

    • Synology DS925+
    • Synology DS1525+
    • Synology DS725+
    • Synology DS1825+
    • Synology DS425+
    • Synology DS225+
    • Synology RS2825RP+

政策失败的来龙去脉

这一备受争议的政策始于 2025 年 4 月,当时群晖以“安全和稳定性”为由,宣布即将推出的 Plus 机型将不再支持未经认证的第三方硬盘。首款受限产品 DS925+ 发布后,立即引发了用户的强烈不满,许多用户通过各种方式表达抗议或寻找破解方法。

NAS 产品怎么能限制用户使用什么硬盘呢?

这一政策的推出,宣告了群晖试图通过捆绑自家硬盘来构建封闭生态系统的尝试全面失败。

用户用脚投票,销量大幅下滑

市场反应非常直接。许多个人用户和系统管理员因该政策而改变了购买计划。根据调查,群晖的销售情况受到了显著影响。

在欧洲和美国,许多消息来源证实:“Synology Diskstation 的销量仅为上一年的一小部分。”

销售团队也承认,当群晖的报价缺乏竞争力时,他们会推荐其他供应商。这次事件不仅造成了直接的经济损失,也严重损害了品牌的声誉。

    • 用户信任受损: 一些用户可能永远不会再考虑群晖,而另一些用户则会对其未来的策略持谨慎态度。
    • 竞争对手获利: 在群晖推行不受欢迎政策的同时,其他 NAS 品牌获得了发展机会,其产品在软件和硬件上都拉近了与群晖的差距。

Synology 选择了最糟糕的时机推出最不受欢迎的政策。

群晖还值得买吗?

尽管政策有所松动,但这是否意味着群晖重回正轨,仍需打个问号。

  • 对个人和家庭用户:

    仅仅取消硬盘限制,并不能弥补群晖近年来对家庭用户需求的忽视。其 Video Station 等套件被砍,Synology Photos 等应用在功能上也被其他开源方案(如 immich)超越。市场上已有大量价格更优、功能同样强大的替代品。除非对群晖有特殊执念,否则探索其他品牌可能是更好的选择。

  • 对企业用户:

    群晖在文件管理、数据同步、数据安全和稳定性方面依然非常专业。对于需要可靠解决方案的企业来说,群晖仍然是一个绕不开的强大品牌。