OpenAI 正在通过集成应用程序和支付功能，将 ChatGPT 转变为一个全面的 AI 商业生态系统。这一举措使其不再仅仅是一个信息查询工具，而是一个连接消费者与零售商的“超级聚合器”，直接与亚马逊、沃尔玛等电商巨头展开竞争。这个以 AI 驱动的商业模式可能成为 OpenAI 最有利可图的业务线，但其最终成功与否，完全取决于广大消费者是否愿意接受并使用这种全新的购物方式。
一个“AI 优先”的互联网形态
OpenAI 的年度开发者大会展示了将应用程序直接构建到 ChatGPT 中的计划。这意味着用户无需离开 ChatGPT 窗口，就可以调用 Spotify 或 Figma 等程序。这清晰地描绘了 AI 优先的互联网可能的样子，即由 ChatGPT 这样的界面直接查询信息和执行命令。
- 核心理念: 将 ChatGPT 从信息工具转变为一个可以执行具体任务的平台。
- 实现方式: 通过 API 调用，让外部应用和服务无缝集成到聊天体验中。
AI 驱动的商业生态系统
OpenAI 已经为实现 AI 驱动的商业化铺平了道路，其系统包含了两个关键部分：
- 支付基础设施: 公司推出的
Instant Checkout（即时结账）系统，为通过 Shopify、Etsy 或 Stripe 销售的商家提供了支付解决方案。 - 应用前端: 允许服务提供商为 ChatGPT 构建自己的界面，直接面向消费者。
简而言之，OpenAI 已经将 ChatGPT 打造成一个消费者前来购物、零售商前来销售的市场。这不仅是与 Google 和 Anthropic 的竞争，更是向 Amazon 和 Wal-Mart 等零售巨头发起了挑战。
ChatGPT 正在成为一个超级聚合器，将顾客引导至零售商，并为越来越庞大的商业活动提供入口。
商业版图的无限延伸
通过与众多知名品牌的合作，可以看出 OpenAI 的商业野心有多大。未来，ChatGPT 将能够：
- 通过 Uber 叫车。
- 在 Expedia 上预订旅行。
- 从 Instacart 订购生鲜杂货。
- 从 Target 购买大型零售商品。
如果这个模式成功，其价值将远超每月 20 美元的订阅费。与任何应用商店一样，OpenAI 很有可能从其平台上的每一笔交易中抽取分成。
AI 购物的未来形态
AI 驱动的购物不仅仅是替代搜索引擎。虽然你可以用 ChatGPT 寻找“80美元以下的帆布网球鞋”，但它的潜力远不止于此。
这种被称为 “代理式商务” (Agentic Commerce) 的模式，可能包含更主动的行为：
- 代理发起的购买: 你可以授权 AI 代理在演唱会门票开售时立即抢购，或在机票价格降至某个价位时自动预订。
- 代理间的谈判: 交易的另一端也可能有 AI 代理，它们可以为了争取最优价格而进行谈判。
最大的未知数：用户会买账吗？
尽管 OpenAI、Stripe 和万事达卡等公司对 AI 购物的前景充满期待，但最大的问题仍然是：普通消费者是否真的感兴趣？
到目前为止，除了简单的产品搜索外，用户对代理式购物系统并未表现出浓厚兴趣。但公平地说，这些系统尚未真正普及，普通用户还需要几个月才能体验到一个功能完备的代理式购物系统。当这一天最终到来时，市场的反应将决定一切。