对于老年用户而言，当前的 iPhone 设计过于复杂。从繁琐的初始设置、令人困惑的解锁方式（密码、Touch ID、Face ID），到充满多余应用和手势的界面，都给他们带来了巨大障碍。核心问题在于，苹果公司没有在手机激活之初就提供一个真正简单的模式。一个直接的解决方案是，在设置时增加一个“老年模式”选项，从根本上简化功能，甚至可以考虑恢复实体按键，以满足老年用户的基本通讯需求。
初始设置与解锁的障碍
为老年人设置一部新 iPhone 的过程本身就是第一个挑战。漫长的设置流程会让他们在开始使用前就感到沮丧。即便完成了设置，最基本的“解锁”操作也成了一道难以逾越的坎。
- 忘记密码： 老年人很难记住数字密码，即使是生日这样熟悉的数字也常常忘记。
- 生物识别复杂： Touch ID 和 Face ID 对他们来说更难理解，并且在操作中经常出错。
- 实体感缺失： 新 iPhone 的非物理按键（“假按钮”）缺乏真实的触感反馈，让老年人难以判断是否成功按下。相比之下，旧式 iPhone 的实体按键更为直观。
对于那些手部活动不便的人来说，仿真的 Touch ID 按钮和需要从底部上滑的 Face ID 操作似乎是最糟糕的设计！
令人困惑的界面与操作
成功解锁手机后，老年用户又会迷失在复杂的界面中。手机的设计对他们来说“过于精细”，导致了许多意料之外的操作。
- 应用过多： 屏幕上充满了他们永远不会使用的应用，造成视觉混乱。他们真正需要的核心应用，如电话，反而不够突出。
- 核心功能难寻： 即便打开了电话应用，它也不会默认显示拨号键盘，这让他们感到无所适从。
- 频繁误触： 由于不熟悉手势操作，他们很容易在握持手机时触发各种功能，比如意外激活 Siri，或者通过滑动操作让屏幕下移半屏，最终迷失在各种打开的窗口中。
现有方案的不足与核心建议
尽管 iPhone 提供了“辅助访问”等无障碍功能，但这些选项深埋在层层菜单之中，而不是在用户最需要它们的时候——也就是第一次开机时——出现。
它在设置时会询问年龄；为什么不为 65 岁以上的人直接提供一个老年模式呢？
一个更合理的做法是，从源头上解决问题，而不是依赖隐藏的辅助功能。
- 在初始设置中加入“老年模式”： 允许用户在激活手机时就选择一个极简模式。
- 精简核心功能： 这个模式应该默认移除不必要的账户、密码和海量信息干扰。
- 恢复实体按键： 一个能明确提供物理反馈的按键，远比需要精确手势的触摸操作更适合老年人。