尽管人们普遍担心人工智能会取代人类工作，但耶鲁大学的一项研究发现，自 ChatGPT 发布以来，美国劳动力市场并未出现明显的就业中断。这一结论得到了联合国劳工组织等多项研究的支持，它们认为生成式人工智能目前对就业和工资的实质性影响微乎其微，这与一些科技公司高管的警告和部分企业裁员时的说法形成了鲜明对比。
耶鲁大学的核心发现
耶鲁大学的经济学家在分析了自 2022 年 11 月 ChatGPT 问世以来的美国就业数据后，并未发现值得警惕的迹象。他们认为，对人工智能将侵蚀认知型工作的普遍恐惧，目前还没有在宏观劳动力市场数据中得到证实。
“总的来说，我们的指标显示，自 ChatGPT 发布以来，更广泛的劳动力市场并未经历可察觉的中断，这削弱了人们对人工智能自动化正在侵蚀整个经济中对认知劳动需求的担忧。”
与科技公司的说法相悖
与研究结论不同，一些人工智能公司的领导者一直在渲染就业焦虑。
- Anthropic 公司 CEO 曾担忧，五年内人工智能可能使入门级白领工作数量减半。
- OpenAI 公司 CEO 也发表过类似的言论。
- 一些进行裁员的大公司，如 IBM 和 Salesforce，也曾将裁员与人工智能联系起来，但其裁员动机可能更多地与外包或削减成本有关。
其他研究的支持
耶鲁大学的发现并非孤例，其他机构的研究也得出了相似的结论。
- 联合国国际劳工组织 (ILO) 在 2023 年的一项研究中断定，生成式人工智能可能不会取代大多数工人。
- 一项针对丹麦工人的研究发现，生成式人工智能对工资或就业没有产生实质性影响。
- 另一项研究指出，虽然某些岗位需求下降，但采用人工智能的公司因生产力提升而增加了劳动力需求，总体就业影响不大。
需要注意的矛盾数据
尽管主流观点认为影响有限，但也有一些数据指向了不同的可能性。斯坦福大学数字经济实验室的一项研究声称，与受人工智能影响较小的职业相比，最容易受人工智能影响的职业领域的应届大学毕业生就业率相对下降了 13%。然而，目前的共识仍然是，生成式人工智能尚未对劳动力市场产生有意义的冲击。