苹果在 iOS 18.6 中简化了第三方应用商店的安装流程,此举显著改善了用户体验。游戏公司 Epic Games 指出,这一改变使其应用商店的用户流失率大幅下降了 60%。尽管安装过程变得更简单,Epic Games 仍然批评苹果公司收取的核心技术费、公证政策以及对应用分发的限制,并同时指出谷歌也存在类似的问题。
安装流程的改变与效果
此前,苹果因其繁琐的安装流程和“恐吓屏幕”而受到开发者批评,并被欧盟处以罚款。这些警告屏幕旨在提醒用户从 App Store 以外来源安装应用的潜在风险,但开发者认为这会吓跑用户。
在 iOS 18.6 更新后,安装流程得到简化,现在只包含一个提示屏幕,告知用户可能会失去 App Store 提供的某些功能(如订阅管理),并且开发者将直接处理用户数据。
这一改变带来了显著的效果:
- 更新前: 65% 的用户在尝试安装 Epic Games 商店时中途放弃。
- 更新后: 这一数字下降到了 25%,与 Windows 和 macOS 用户的安装放弃率相当。
Epic Games 仍存不满
尽管安装体验有所改善,Epic Games 依然对苹果的政策持批评态度。
Epic Games 指出,苹果在 Mac 电脑上允许用户更自由地从 App Store 之外安装应用,但在 iOS 上却施加了严格得多的限制。
苹果高管曾对此解释称,如果 iOS 像 Mac 一样开放,平台将被恶意软件淹没。
Epic Games 的主要不满包括:
- 核心技术费: 苹果向通过第三方商店分发的应用收取费用。
- 公证与审批政策: 苹果对应用仍有严格的审核要求。
- 分发规则: 苹果的规则使得开发者通过替代应用商店分发应用变得困难。
谷歌也面临类似批评
Epic Games 的矛头不仅指向苹果。该公司同样批评谷歌为第三方应用商店的安装设置了漫长的流程和警告屏幕。Epic Games 认为,谷歌通过暗示来自竞争对手(如 Epic)的应用可能有害,从而误导用户。