从古腾堡到扎克伯格：如何在变革中稳舵前行

本文探讨了为何像天主教会和柯达这样的市场主导者，在面对印刷术和数码摄影等颠覆性技术时会陷入困境。核心论点指出，失败的原因并非缺乏远见，因为他们往往是新技术的早期参与者。真正的障碍在于，这些组织为了避免对其现有模式造成短期的痛苦和损失，而选择不去拥抱必要的长期变革，最终错失了自我革新的机会。

技术进步的双刃剑：印刷术的教训

印刷术的出现加速了知识的传播，但它同样也加速了宣传和谎言的扩散。天主教会最初对这项技术表示欢迎，因为它有助于为十字军东征筹集资金，并让更多人读到《圣经》。

然而，这项技术很快就显示出其不可控的一面：

• 它被用于内战中的双方宣传。
• 马丁·路德利用印刷机迅速传播他的《九十五条论纲》，直接引发了宗教改革，削弱了教会的绝对权威。
• 在 1518 年至 1525 年间，德国印刷的书籍中有三分之一来自路德。

“伴随路德末日信息的噪音，可能不是锤子敲击声；而是印刷机忙碌的吱嘎声和撞击声。”

最终，教会为自己曾推动一项最终导致其主导地位衰落的技术而感到懊悔。这说明，一项创新对某些人是福音，对另一些依赖旧秩序的人则是诅咒。

柯达的误判：看见未来，却输给现在

一个普遍的误解是，柯达因为没有预见到数码影像的转变而失败。但真实的故事要复杂得多。事实上，柯达在应对变革方面并非毫无作为。

• 并非缺乏远见： 柯达早在 1975 年就创造出了一台可用的数码相机原型。公司也曾投入数十亿美元发展数码影像业务。
• 真正的致命伤： 柯达未能适应的，是相机与手机的融合以及社交媒体的兴起。人们拍照的方式变了，分享照片取代了打印实体照片。
• 错失的良机： 柯达在 2001 年收购了照片分享网站 Ofoto，比 Facebook 的创立还要早。但他们没有利用这个平台来重新定义自己，反而试图用它来引导用户打印更多的照片，固守着旧的商业模式。

柯达没有尝试在颠覆性变革面前重塑自我，而是试图让人们用新的方式来做旧的事情。

变革的真正障碍：短视还是恐惧？

市场领导者在面对颠覆时，根本问题并非短视。他们几乎总能看到变革的到来，甚至常常在其中扮演了关键的推动角色。

真正的困境在于，颠覆威胁到了组织内部的权力动态和现有的盈利模式。

行为心理学研究表明，人们倾向于避免损失，而不是去获取同等的收益。

这就让领导者陷入了一个两难境地。即使他们理性上知道投资于颠覆性创新是明智的长期决策，但从一种状态过渡到另一种状态所带来的短期痛苦，足以让他们犹豫不决。为了保护眼前的利益，他们最终放弃了未来。

破坏性创新投下了一道阴影。