Anthropic用户迎来新选择——要么选择退出，要么同意分享聊天内容用于AI训练

2025年8月29日

Anthropic正在调整其用户数据处理政策，要求所有Claude用户必须主动选择，是否允许自己的聊天内容被用于AI模型训练。此前，用户的对话数据默认不被用于训练且定期删除，但新政策将数据保留期延长至五年，并默认开启数据共享选项。此举旨在提升模型性能以应对激烈的行业竞争，但也因其“选择退出”机制的设计，引发了关于用户在不知情下同意共享数据的隐私担忧。

新政策的核心变化

从现在起，Anthropic将改变处理消费者数据的方式。所有Claude Free、Pro和Max用户需要在9月28日前做出决定。

旧政策: 消费者的聊天数据不用于模型训练，并在30天内从后端自动删除。
新政策: 如果用户不主动选择退出，其对话和编程内容将被用于训练AI模型，数据保留期最长可达五年。

这是一个重大的转变。值得注意的是，企业客户（如使用Claude for Work或API的用户）不受此政策变更的影响，这与OpenAI等公司的做法类似。

政策背后的动机

Anthropic官方声称，此举是为了让用户帮助提升模型的表现，从而使所有用户受益。

官方解释:

然而，更深层次的原因可能与激烈的市场竞争有关。像所有大型语言模型公司一样，Anthropic对数据的需求极为迫切。获取数百万用户的真实互动内容，是其在与OpenAI和谷歌等对手的竞争中获得优势的关键资源。

行业趋势与用户困惑

Anthropic的政策调整也反映了整个AI行业在数据处理上的普遍转变和面临的审查压力。

AI公司因其数据保留实践正受到越来越严格的审视。
例如，OpenAI目前正面临法院命令，要求其无限期保留所有ChatGPT用户的对话（包括已删除的聊天记录），以应对一场由媒体机构提起的诉讼。
这些快速且不透明的政策变化，正在给普通用户带来极大的困惑和不安，许多人甚至没有意识到他们同意的条款已经改变。

“默认同意”的设计与隐私担忧

新政策的推行方式尤其引人注目，其设计似乎在引导用户接受数据共享。

对于现有用户，更新通知以弹窗形式出现。其中，“接受”按钮非常醒目，而下方用于关闭数据共享权限的切换开关则字体很小，且默认设置为“开启”状态。

这种设计引发了普遍担忧，即用户很可能在没有仔细阅读的情况下，下意识点击“接受”，从而在不知不觉中同意了数据共享。隐私专家长期以来一直警告，AI技术的复杂性使得用户几乎不可能做出真正有意义的知情同意。美国联邦贸易委员会（FTC）也已警告AI公司，如果通过隐晦的条款或小字印刷等手段偷偷更改服务条款，将可能面临执法行动。