从 YAHOO 到 Google 再到 AI

我们正处在一个信息组织方式发生根本性变革的时代,这一过程被称为“伟大的去引用化”。它描述了我们从雅虎时代依赖人工分类的层级目录,过渡到谷歌时代基于算法的索引搜索,最终演进到人工智能时代,通过直接对话获取综合性答案。未来,知识将不再需要我们主动寻找,而是会根据情境自动流向我们,工具能主动预测我们的需求,实现无感知的知识获取。

第一阶段:雅虎时代(层级目录)

在 90 年代末,雅虎尝试像图书馆或书店一样组织互联网。它依赖人工编辑创建类别,用户通过逐级点击来寻找信息。

你“浏览”知识的方式,就像在商场里闲逛一样。

    • 优点: 信息有序、经过人工筛选,具有一定的可信度。
    • 缺点: 速度慢、范围有限,完全跟不上网络内容的爆炸式增长。

第二阶段:谷歌时代(索引引用)

谷歌的出现让全网搜索成为可能。用户可以输入任何关键词,谷歌通过其算法(PageRank)返回一个排序后的链接列表。这本质上是一个巨大的、算法化的引用系统。

    • 优点: 速度快,信息来源广泛,能够连接不同领域的内容。
    • 缺点: 用户仍需自己点击链接并解读原始信息。如果一个错误信息被足够多的链接引用,它也可能获得很高的排名。

第三阶段:人工智能时代(直接对话)

现在,随着 ChatGPT 等人工智能工具的出现,我们获取信息的方式再次改变。你不再得到一个链接列表,而是直接获得一个综合性的答案。

这就像跳过了雅虎的目录和谷歌的搜索结果页,直接提问并获得一个经过整合的思考结果。

  • 优点:
      • 消除了所有导航障碍
      • 能够将多个来源、不同背景和推理过程融合成一个连贯的回答。
  • 缺点:
      • 你通常不知道信息的具体来源
      • 知识没有一个持久、可见的“地图”。
      • 真相变成了人工智能在特定时刻合成的内容,高度依赖于上下文和提问方式。

未来的信息获取:“伟大的去引用化”

“伟大的去引用化”这个词恰当地描述了这一转变的核心:

我们已经从查阅知识的“地图”,转向了与知识本身进行“直接对话”。

而这还不是终点。下一阶段,你甚至不需要主动向人工智能提问:

    • 知识会根据你所处的情境自动流向你,你甚至还没意识到“我应该查一下这个”。
    • 你的工具、设备和环境会主动预测你可能需要了解的信息,并将其无缝地融入你的体验中。