Sam Altman和OpenAI为何要造浏览器
OpenAI 正在开发一款网页浏览器,这对其构建能够理解用户需求并主动提供服务的“代理”AI至关重要。拥有自己的浏览器能让 AI 更深入地访问用户的个人数据和工作流程,从而提供更具个性化和情境感知能力的体验。同时,这也降低了对谷歌和苹果等竞争对手平台的依赖。然而,最大的挑战在于如何说服用户放弃他们早已习惯的浏览器。
为什么是浏览器?
尽管浏览器技术在今天看来似乎不像90年代那样是前沿话题,但它对于实现 OpenAI 的未来愿景至关重要。OpenAI 的目标是构建能够学习用户习惯、预测需求并主动服务的虚拟助手,也就是人们常说的 “代理” (agent) AI。
为了实现这一目标,AI 需要深入了解你的生活和工作,并访问各种数据和网站。
“如果你相信 AI 代理是我们行业的未来,那么这些代理将需要两样东西:访问你日常使用的工具,以及在你工作时伴随左右以获取上下文。”
一个普通的应用程序无法做到这一点,但浏览器理论上可以。特别是对于那些在电脑上进行工作、购物和其他高价值活动的用户来说,浏览器是核心枢纽。
数据访问与战略防御
想一想你现在浏览器中打开的标签页,每一个都包含了关于你的大量数据:
- 你访问的网站。
- 你正在处理的电子表格和文档。
- 你管理财务的方式。
拥有一个浏览器,意味着 OpenAI 可以直接获取这些宝贵的上下文信息,从而让其 AI 代理变得更加智能和实用。
此外,这更是一项战略防御措施。如果像苹果或谷歌这样的竞争对手决定限制 OpenAI 在其平台(如 Safari 或 Chrome)上的访问权限,拥有自己的浏览器将确保 OpenAI 的服务不会中断,保护其核心业务。
说服用户切换是巨大挑战
发布一款浏览器很容易,但让人们真正使用它却非常困难。大多数人很少考虑更换浏览器,他们通常会坚持使用设备默认的选项,比如谷歌的 Chrome 或苹果的 Safari。
历史上曾有过多次尝试挑战现有巨头的努力:
- Brave 浏览器: 于2016年推出,最初主打广告拦截功能,后来转向加密货币领域,目前拥有数千万用户,但仍是小众选择。
- Arc 浏览器: 针对那些对 Chrome 感到不满的高级用户,虽然赢得了一批忠实粉丝,但在扩大用户群方面遇到了困难。
强行推广也行不通。微软曾将其 IE 浏览器与 Windows 系统捆绑,引发了巨大的反垄断诉讼。强迫用户下载浏览器只会引起反感。
这意味着 OpenAI 必须证明其浏览器不仅比现有产品更好,而且能提供全新的工具和使用方式。这需要一个极具说服力的理由,才能让用户克服切换的惰性。尽管 Sam Altman 擅长推销愿景,但这可能是他面临的最艰难的挑战之一。