AI时代,激发人类创新力——SANOFI赞助内容

为了在人工智能时代推动医疗创新,赛诺菲正通过重塑工作方式来转变企业文化。公司通过简化流程、引入 AI 平台 Plai 以及提升员工技能,将重心转向以患者为中心的行动。核心举措包括鼓励员工优先处理关键项目、采用“深思熟虑的风险承担”框架来加速决策,并通过灵活的“Gig”内部项目优化人才配置。最终目标是利用 AI 驱动的变革,加快创新步伐,让药物和疫苗更快地惠及患者。

优先聚焦于最重要的事

患者正在等待能够改变甚至拯救他们生命的药物。这个现实要求我们创造一种文化,奖励那些对工作进行严格优先级排序的行为。

我们赋予员工权力,让他们就真正重要的事情做出审慎而果断的选择。为了建立这种文化,我们采取了两个关键步骤:

    • 直面复杂性: 通过全公司范围内的简化计划,我们大幅减少了行政流程,加速了科研工作流,并改进了数据管理。这使我们能够专注于解决核心的运营挑战。
    • 重视影响力而非活动量: 随着人工智能越来越多地处理日常重复性任务,我们将焦点转移到人类独有的优势上:以患者为中心的行动、大胆的思考和协作领导力。这标志着一种根本性的转变,即承认深思熟虑的工作本身就具有高生产力。

拥抱人工智能,创新工作方式

创新不仅仅发生在实验室里,它要求每位员工重新思考我们的工作、协作和为全球患者服务的方式。我们正通过拥抱 AI 并提升员工技能来推动这一变革。

2023 年,我们推出了 Plai,一个行业领先的人工智能平台。它解决了企业内部信息孤岛的关键挑战,并实现了信息获取的民主化。

    • Plai 提供实时的、可交互的数据。
    • 它为我们提供了对所有业务活动的 360 度全景视图
    • 超过 30,000 名员工因此能够做出更快速、基于智能的决策。

为了让这项能力深入人心,我们还为员工提供了为期 10 周的沉浸式培训,让他们了解大型语言模型的强大功能,并激发他们在业务中进行新的应用。信息的民主化已经从根本上改变了我们的工作方式和集体思维模式。

变革人才模式,促进大胆决策

我们通过鼓励承担经过计算的风险和促进职业成长的战略举措,正在重塑团队的协作和决策方式。

我们的方法将初创公司的敏捷性与全球医疗领导者的资源相结合,创造了一个让大胆想法蓬勃发展的环境。

    • 深思熟虑的风险承担 (TRT) 框架: 我们为团队配备了所需资源,让他们能够自信地做出明智决策。这套框架在鼓励大胆行动的同时,也提供了心理上的安全感。一个显著成果是,我们通过创新的“同情用药”项目,让患者能更早地获得某些药物。
    • 动态资源配置 (“Gig” 项目): 该计划允许员工自愿参与短期任务,将他们的专业技能应用到最需要的关键项目中。这不仅为项目带来了宝贵的人才,也让员工有机会在实践中学习新技能。

重塑未来:过去的成功不代表未来的辉煌

我们认识到当前时刻的重要性。在一个由研发驱动、AI 赋能、并与患者紧密结合的世界里,我们每个人都有能力重新构想什么是可能的。

通过大胆地审视过去,诚实地评估现在,并无畏地迈向未来,我们不仅在为未来做准备,更是在塑造未来。